IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Zukunft in einem spannendenUmfeld weiterzuentwickeln. Dann ergreifen Sie die Chance, einespannende neue Herausforderung zu finden und entwickeln Sie sichgemeinsam mit uns weiter. Für ein führendes Unternehmen in derVerpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagiertenIT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie zurUnterstützung des motivierten IT-Teams bei und sorgen für einenreibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Entgegennahme eingehenderIT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Problemeund Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf Mitarbeit anverschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinererProjektaufgaben Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- undSoftwareproblemen Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in derProduktion Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken undDokumentationen Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems unddie Bearbeitung von Änderungsanfragen Bereitstellung von Support undBeratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen ProfilIdealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereichoder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischenBereich Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdeskgesammelt Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office undSage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mitintegrierten Qualitätsmanagementsystemen KontinuierlicheBeschäftigung mit den aktuellen Trends und Innovationen imSoftwarebereich Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweisesowie Eigeninitiative Perspektiven Eine attraktive Vergütung wirdgeboten Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durchWeiterbildungsangebote Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachenHierarchien Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiterenVorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Möglichkeit zurInanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge Interessiert? Bei unswird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031