IT Support Specialist (m/w/d) Client Management (IT-Kundenbetreuer/in)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Positionin Festanstellung: IT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) CLIENT MANAGEMENTDEIN AUFGABENPROFIL Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen sowieUnterstützung der Anwender bei technischen Fragen Betreuung vonArbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Teams, Druckern, mobilen Gerätenund Fachanwendungen Verwaltung und Überwachung von IT-Gerätenmithilfe von Endpoint Central und weiteren Tools Einrichtung neuerArbeitsplätze, Verwaltung von Ein- und Austritten sowie Austausch vonNotebooks Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und IT-GerätenUnterstützung bei internen IT-Projekten und technischen ÄnderungenErstellung und Pflege von IT-Dokumentationen Zusammenarbeit mitexternen IT-Dienstleistern und Unterstützung bei technischen FragenUnterstützung der Anwender vor Ort sowie Verbesserung derIT-Supportprozesse und des Kundenservice DEIN QUALIFIKATIONSPROFILMehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung vonAnwendern Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbareQualifikation Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, und TeamsTechnisches Verständnis und selbstständige Fehleranalyse und-behebung Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Geräten und mobilenEndgeräten; Erfahrung mit DATEV oder iManage von Vorteil Interesse ander Verbesserung von IT-Abläufen und der Lösung wiederkehrenderProbleme Freundliches Auftreten und gute Kommunikation mit Anwendern,Kollegen und externen Dienstleistern Kenntnisse inEndpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen vonVorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETENVielfältige fachliche und persönliche EntwicklungsmöglichkeitenZusatzleistungen wie JobRad, Jobticket und Urban Sports BetrieblicheAltersvorsorge 30 Tage Urlaub pro Jahr Möglichkeit zum mobilenArbeiten Hundefreundliches Arbeitsumfeld Strukturierte Einarbeitung,eigene Gestaltungsmöglichkeiten und regelmäßige TeameventsINTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftigeBewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsterminüber unser Onlineportal.