IT-Support-Specialist (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Support-Specialists(m/w/d) für unseren Kunden in Ludwigshafen. Mit über 50 JahrenErfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlungund begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie sind auf der Suchenach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben bereits ersteErfahrungen im IT-Bereich gesammelt? Sie arbeiten lösungsorientiert,besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind motiviert, sich inneue technische Themen einzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt alsIT-Support-Specialist (m/w/d)! Aufgaben Annahme und Bearbeitung vonIT-Anfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erstellung,Bearbeitung und Lösung von Tickets im First-Level-Support unterEinhaltung definierter Prozesse Unterstützung der Anwender (m/w/d)bei alltäglichen Hard- und Softwareproblemen Durchführung vonPasswort-Resets sowie Userverwaltung in Systemen wie Exchange, ActiveDirectory oder SAP Nachverfolgung offener Tickets und strukturierteBearbeitung des Arbeitsvorrats Profil Ausgeprägtes technischesVerständnis und starkes Interesse an IT-Themen Sehr guteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift Solide bis guteEnglischkenntnisse Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook,Word, Excel) Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten inder Kommunikation Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag mitlangfristiger Perspektive Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzlicheWertschätzung Moderne technische Ausstattung für effizientesArbeiten Kollegiales, offenes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team-und Firmenevents Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wirfinden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben"klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49621/1783300