IT Support Specialist (m/w/d)

WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports vor Ort an mehreren Standorten sowie Durchführung von Rollout-Tätigkeiten Qualifizierte und lösungsorientierte Remote-Betreuung der End-Anwendenden im Rahmen der Fernwartung Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und IT-Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware direkt am Arbeitsplatz der Anwendenden Unterstützung bei verschiedenen Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und kontinuierliche Pflege der Wissensdatenbank WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen sowie gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices ist wünschenswert Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte unseres Unternehmens WAS WIR IHNEN BIETEN Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit konstruktiver Feedback-Kultur Sehr gute Sozialleistungen und eine überobligatorische Pensionskasse Je nach Alter 5 – 6 Wochen Ferien Teilhabe am Unternehmenserfolg im Rahmen des Mitarbeiteraktienkaufprogramms Ladestationen für Elektroautos Diverse Vergünstigungen für Mitarbeitende (z.B. REKA-Checks) Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche Attraktive Schichtzulagen Zuständige Ansprechpartner: Christoph Badertscher Auskünfte zur Stelle: Cedric Haldemann Tel.: +41 (0)332281039 oder über das Kontaktformular Wir weisen darauf hin, dass Dossiers von Personalvermittlern nicht berücksichtigt werden