IT Support Specialist

IT Support Specialist Startsalaris Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Over deze functie Als IT Support Specialist ben jij dé persoon die ervoor zorgt dat gebruikers zonder IT-problemen aan de slag kunnen. Je krijgt energie van het oplossen van technische vraagstukken, denkt graag mee en vindt het belangrijk dat gebruikers goed geholpen worden. Je pakt meldingen met beide handen aan, onderzoekt waar problemen ontstaan en zorgt voor een passende oplossing. Je ondersteunt gebruikers bij uiteenlopende IT-vraagstukken rondom werkplekken, accounts, applicaties en toegangsrechten. Daarbij krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en actief bij te dragen aan het verbeteren van de IT-support. Wat ga je doen? - Je pakt IT-vragen en incidenten op en zorgt voor een passende oplossing; - Je helpt gebruikers bij problemen met accounts, werkplekken, software en toegangsrechten; - Je analyseert storingen en gaat op zoek naar de oorzaak; - Je bewaakt openstaande meldingen en houdt gebruikers op de hoogte; - Je signaleert verbeterpunten en denkt actief mee over een betere IT-dienstverlening. Wat bieden wij jou? - Je ontvangt een salaris tussen €2.750 en €3.200 bruto per maand , passend bij jouw kennis en ervaring; - Je krijgt 8,33% vakantiegeld en een passende vergoeding voor jouw woon-werkverkeer; - Je kiest wat bij jou past: een OV-Businesscard of leaseauto met tankpas ; - Je behaalt erkende IT-certificaten op onze kosten en ontvangt een bonus wanneer je deze succesvol afrondt; - Je werkt aan uitdagende IT-opdrachten bij verschillende opdrachtgevers en komt terecht in een informe...