IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support

Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort IT-Support Spezialisten (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level Support Ihre Aufgaben: Übernahme des operativen Second- und Third-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld Proaktives Problem Management mit Identifizierung von Störungstrends Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung, Steuerung und Qualitätssicherung der relevanten Serviceprozesse im Team Was Sie mitbringen: Er…