IT-Support Spezialist (m/w/d) in Mannheim (IT-Kundenbetreuer/in)
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Für unseren Kunden, ein expandierendes Unternehmen in Mannheim ,
suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der die 1st und 2nd
Level Support-Anfragen professionell bearbeitet und den täglichen
IT-Betrieb sicherstellt. Sie sind die erste Anlaufstelle für
IT-Probleme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit der
Mitarbeiter. Aufgaben Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für
die IT-Anwender Analyse, Lösung und Dokumentation von technischen
Problemen Installation, Konfiguration und Wartung von
IT-Arbeitsplätzen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei
Hardware- und Softwarefragen Verwaltung von Benutzerkonten und
Zugriffsrechten im Active Directory Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse in der
Windows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365
Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift Perspektiven Regelmäßige Schulungen und
Weiterbildungen Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten Ein
dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld Mitarbeitervergünstigungen
und -events Gesundheits- und Fitnessprogramme Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der die 1st und 2nd
Level Support-Anfragen professionell bearbeitet und den täglichen
IT-Betrieb sicherstellt. Sie sind die erste Anlaufstelle für
IT-Probleme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit der
Mitarbeiter. Aufgaben Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für
die IT-Anwender Analyse, Lösung und Dokumentation von technischen
Problemen Installation, Konfiguration und Wartung von
IT-Arbeitsplätzen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei
Hardware- und Softwarefragen Verwaltung von Benutzerkonten und
Zugriffsrechten im Active Directory Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse in der
Windows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365
Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift Perspektiven Regelmäßige Schulungen und
Weiterbildungen Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten Ein
dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld Mitarbeitervergünstigungen
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