IT-Support Spezialist (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

ÜberblickFür unseren Kunden, ein etabliertes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit das sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat, suchen wir eine engagierte Fachkraft im Bereich IT-Support Spezialist (m/w/d). In einem innovativen und wachstumsorientierten Umfeld unterstützt du die IT-Arbeitsplätze und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei.Ihre Aufgaben• Installation und Betreuung von Clients• Hardware-Lifecycle (Rollout, Inventar, Entsorgung)• Softwarepflege (Microsoft 365, Adobe)• Deployment & Richtlinien via SCCM und Intune• 1st-/2nd-Level-Support inkl. Ticketsystem (Matrix42)• Troubleshooting und QualitätssicherungIhr Profil• Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar• Sehr gute MS-Anwendungen & Active Directory• Erfahrung mit Windows, iOS, Android und GPOs• Kenntnisse in SCCM und Intune von Vorteil• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke• Sehr gute DeutschkenntnisseIhre Vorteile• Flexible Arbeitszeiten• Home-Office Möglichkeiten• mögliches Fahrrad-Leasing• Flache Hierarchien und kollegiales Umfeld• Persönliche Einarbeitung & EntwicklungErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Hardwareinstallation, Microsoft Office, Microsoft 365, Adobe Acrobat