IT-Support-Spezialisten (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Bist du derjenige, der IT-Probleme blitzschnell löst und dabei immerden Überblick behält? Für unseren Kunden in Heidelberg suchen wireinen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) , der es liebt, technischeHerausforderungen anzupacken und Mitarbeitern bei ihren IT-Fragen mitRat und Tat zur Seite zu stehen. In einem innovativen Unternehmen mitzukunftsorientierter Ausrichtung übernimmst du eine Schlüsselrolleim Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass die IT-Infrastrukturreibungslos läuft. Hier kannst du nicht nur deine technischenFähigkeiten einsetzen, sondern dich auch stetig weiterentwickeln undTeil eines motivierten Teams werden. Aufgaben Bearbeitung und Lösungvon IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level SupportInstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern,mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten Verwaltung vonBenutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory Dokumentationder Supportfälle und Erstellung von IT-Report Zusammenarbeit mit demIT-Team bei der Implementierung und Wartung neuer Systeme undTechnologien Unterstützung der internen Mitarbeiter bei Hard- undSoftwareproblemen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B.als Fachinformatiker/in für Systemintegration oderIT-Systemelektroniker/in Erste Berufserfahrung im IT-Support,idealerweise in einem 1st und 2nd Level Umfeld Fundierte Kenntnisse inder Installation und Konfiguration von Windows-BetriebssystemenGrundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) und ActiveDirectory Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke undeine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- undEnglischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Eine unbefristeteAnstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen IndividuelleWeiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich in einem wachsendenIT-Team weiterzuentwickeln Abwechslungsreiche Aufgaben und dieMöglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein motiviertes undkollegiales Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaubpro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern undgenügend Raum für Erholung zu schaffen Interessiert? Bei uns wirdIhr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300