IT Support / Technical Support
Salary: ฿22,000 – ฿30,000 per month
ดูแลผลิตภัณฑ์ทางด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ให้กับบริษัทและลูกค้า
ติดตั้ง ดูแลรักษาระบบเครือข่ายให้กับบริษัทและลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและพร้อมใช้งาน
วิเคราะห์ และตอบข้อซักถาม ช่วยเหลือแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้งานและลูกค้า
ร่วมทดสอบแอปปลิเคชั่น เพื่อประสานงานกับทีมผู้พัฒนาเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาและการปรับปรุงคุณภาพซอฟต์แวร์
ประสานงานกับทีมจัดซื้อ เพื่อจัดหาอุปกรณ์ IT และเครื่องคอมพิวเตอร์
ประสานงานโครงการที่เกี่ยวกับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน รวมถึงปัญหาต่างๆ
ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆทั้งภายในและภายนอก
คุณสมบัติ:
-มีประสบการณ์ในสายงาน อย่างน้อย 1 ปี
-จบการศึกษาสาขาไอที หรือ สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
-มีทักษะความรู้เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
-มีทักษะพื้นฐานด้านระบบเครือข่ายและการรักษาความปลอดภัยด้านเครือข่าย
-มีความรู้ด้าน Network , VPN และ Network Troubleshooting
-มีประสบการณ์ดูแลอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Switch, Router และ Wireless Access Point
-มีทักษะในการคิด วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
-มีความสามารถ/ทักษะในการสื่อสารกับผู้อื่น/ลูกค้าเป็นอย่างดี
-มีความสามารถในการทำเอกสาร คู่มือระบบ
-สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
-สามารถทำงานแบบ On-Site Service ได้
-มีพาหนะส่วนตัว จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
-มีความรู้ด้าน Cybersecurity และการรักษาความปลอดภัยระบบเครือข่าย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ