IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen undtechnische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheitfür Sie! Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchenwir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help DeskMitarbeiter (m/w/d) . In dieser Schlüsselrolle sind Sieverantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer beitechnischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Teamzusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslosfunktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind. Diese Positionist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns aufIhre Bewerbung! Aufgaben Bereitstellung von IT-Support für interneMitarbeiter Diagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Annahme, Analyse undLösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-SystemInstallation, Konfiguration und Aktualisierung vonSoftware-Anwendungen Durchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten undSchulungen für Endbenutzer Profil Abgeschlossene Ausbildung oderStudium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung imIT-Support, User Help Desk oder ähnlichen Funktionen Fachkenntnissein der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und SoftwareproblemenVertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Office365-AnwendungenFreundliche und serviceorientierte KommunikationsfähigkeitenPerspektiven Wettbewerbsfähige VergütungKarriereentwicklungsmöglichkeiten Breites Spektrum an IT-ErfahrungenZusammenarbeit mit Fachexperten Weiterbildungsmöglichkeiten FlexibleArbeitszeiten Moderne Arbeitsumgebung Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300