IT Support (Wonoayu)

PT Japfa Food Indonesia membuka kesempatan bergabung untuk posisi IT Support.

Responsibilities:

* Instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting hardware, software, OS, printer, dan jaringan.

* Monitoring dan maintenance LAN/WAN/WLAN, router, switch, firewall, dan IP Phone.

* Memberikan technical support kepada user dan menangani IT Service Ticket.

* Setup akun & akses user (Active Directory, Email, Office 365, dll).

* Preventive maintenance dan update dokumentasi aset IT.

* Maintenance CCTV dan IP Camera.

Kualifikasi:

* Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.

* Minimal 1 tahun pengalaman di posisi IT Support/IT Infrastructure.

* Memahami dasar TCP/IP, LAN, switching & routing.

* Familiar dengan perangkat jaringan seperti Fortinet, Aruba, UniFi, atau MikroTik.

* Memahami Windows & Linux.

* Bersedia bekerja shift dan memberikan support di luar jam kerja apabila diperlukan.

* Memiliki kemampuan troubleshooting, komunikasi, dan problem solving yang baik.

📍 Penempatan: Sidoarjo