IT-Supporter im Außendienst (m/w/d) - Großraum München
Summary
Provides on-site IT support, including installing workstations, managing user accounts in Active Directory/Entra ID, and troubleshooting client issues. Core technologies include Active Directory, Microsoft Entra ID, and client hardware/software.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im IT-Bereich. Der Gehaltsrahmen liegt bei 45.000 Euro p. a. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bis Ende Februar 2027 suchen wir Sie als
IT-Supporter im Außendienst (m/w/d) - Großraum München
Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung
- Dienstwagen
- Corporate Benefits
- Moderner Arbeitsplatz
- Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben:
- Installation, Austausch sowie Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks, Monitoren und Dockingstations
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Vergabe von Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID
- Bereitstellung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software für Endanwender
- Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Supportanfragen unter Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels
- Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen
- Durchführung von Funktions- und Abnahmetests zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Systeme
Ihr Profil:
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und/oder 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Systemen, Standard-Hardware und Peripheriegeräten
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Anwendern und Kunden
- Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen im Großraum München (bis zu vier Tage pro Woche)
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)