IT-Supporter (m/w/d)
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Description
Aufgaben
- 1st Level Support für Mitarbeiter
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software
- Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Störungen
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Kundenorientierte Denkweise und hohe Problemlösungskompetenz
- Fließende Deutschkenntnisse
Perspektiven
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsförderungsprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge