IT-Supporter (m/w/d)
Summary
Provide first-line IT support, troubleshoot hardware/software issues, and assist users with technical problems in a corporate environment.
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
## IT-Supporter (m/w/d)
**Das sind deine Aufgaben in unserem Team**
- Betrieb, Pflege und einfache Administration der IT-Systeme
- Ansprechpartner für Anwender bei Störungen und Anfragen, Ticketbearbeitung sowie Weiterleitung an nachgelagerte Stellen
- Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Stammdatenpflege
- Unterstützung bei der Anbindung und Betreuung von Systemen/Geräten
- Erstellung von Dokumentationen und Mitwirkung bei Optimierungen
**Deine Vorteile bei uns**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
**Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen**
- Praktische Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen
- Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem (bspw. Jira) wünschenswert
- Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA98-18806-HGW bei Frau Sarah Witthohn. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!