IT-Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
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Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:
IT-Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Hannover
Das ist zu tun:
- Annahme Störungsmeldung per Telefon
- Erfassung Störung im Ticketsystem SR+
- Erstlösung bei definierten Themen, z.B. Passwort-Reset
- Erstlösungsversuch bei weiteren Themen
- eventuell Weiterleitung der Tickets an 2nd Level oder Vorort Service
Das sollten Sie mitbringen:
- Hardwarekenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Kenntnisse im Windows- und Officebereich
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!
IT-Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Hannover
Das ist zu tun:
- Annahme Störungsmeldung per Telefon
- Erfassung Störung im Ticketsystem SR+
- Erstlösung bei definierten Themen, z.B. Passwort-Reset
- Erstlösungsversuch bei weiteren Themen
- eventuell Weiterleitung der Tickets an 2nd Level oder Vorort Service
Das sollten Sie mitbringen:
- Hardwarekenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Kenntnisse im Windows- und Officebereich
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!