IT Supporter (Német nyelvtudással)
Posted Updated
Partnerünk egy nemzetközi háttérrel rendelkező IT‑szolgáltató vállalat, amely ügyfélszolgálati és IT support megoldásokkal segíti partnerei működésének hatékonyságát és a felhasználói élmény javítását. Csapatukba keresünk junior kollégát, magabiztos német nyelvtudással.
Feladatok:
- Felhasználók támogatása (telefonon és írásban)
- IT-incidensek és kérések dokumentálása és nyomon követése
- Együttműködés ügyfelekkel és más csapatokkal
- Tudásbázisok frissítése és karbantartása
- Ötletek megosztása a folyamatok folyamatos fejlesztése érdekében
Requirements
Téged keresünk, ha:
- Magabiztos, C1 szintű német nyelvtudással rendelkezel
- Nyitott vagy az informatika iránt, és szívesen sajátítasz el
új technológiákat
- Ügyfélorientált szemlélet jellemez, és motivál a problémák
megoldása
- Munkádat megbízhatóan, magas fokú felelősségtudattal látod
el
Előnyt jelent:
- Customer Service vagy ügyféltámogatási tapasztalat
- Nyitottság műszakos munkavégzésre (7/24)
Benefits
Amit kínálnak:
- Magán-egészségbiztosítás
- Munkába
járás 100%-os támogatása
- Szép-kártya
- Extra
szabadnapok
- Home-office lehetőség
- Belső
képzések
- Sport
támogatás
- Csapatépítő
események és változatos rendezvények