IT-Supporter (w/m/d)

**IT, die Sinn stiftet.**

Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.

**Deine Aufgaben**

• Du erfasst **Störmeldungen **qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
• Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig
• Du führst **Fehleranalysen** durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
• Du installierst Software und führst** Hardware-Rollouts** durch
• Du betreust die fachabteilungsbezogene IT-Software und pflegst das **Microsoft Active Directory**
• Du inventarisierst und dokumentierst unsere **IT-Assets**
• Du verwaltest **Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker** und weitere Hardware

**Dein Profil**

• Du hast eine abgeschlossene **Berufsausbildung als Fachinformatiker:in** oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst erste Erfahrungen im Bereich **1st- und 2nd-Level-Support** mit
• Du bist teamfähig, **kommunikationsstark**, belastbar und handelst kundenorientiert
• Du arbeitest**lösungsorientiert** und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
• Du beherrschst** Deutsch sicher in Wort und Schrift**
• Du arbeitest** eigenständig und strukturiert**, auch in stressigen Situationen

**Wir bieten Dir **

• **Eine abwechslungsreiche Tätigkeit** an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
• Flexible Arbeitszeiten für eine **ausgewogene Work-Life-Balance**
• **Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson **und ein engagiertes Team
• Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Leistungsgerechte und** attraktive Vergütung**
• **Betriebliche Altersvorsorge** sowie Familienbudget
• Zahlreiche Corporate Benefits
• **Jährliche Entwicklungsgespräche**, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindungen

**Bewirb Dich jetzt!**

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Kannst du dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?

**Dann bewirb Dich direkt über unser Bewerbungsportal.**

Du hast noch Fragen zur Position? Weitere Kontaktmöglichkeiten findest Du auf unserer Karriereseite.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.