IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Das kannst du bei uns bewirken:- DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig- DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden- DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote- DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch- DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen- DU dokumentierst deine Aufgaben im TicketsystemDas trifft auf dich zu- DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen- DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)- DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation- DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365- DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf- DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen- DU organisierst dich selbstständig und strukturiertDeine Vorteile bei BRANDMAUER IT- Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden- Betriebliche Altersvorsorge- Betriebliches Gesundheitskonto- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate- Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung- Auswahl an Arbeitsgeräten- Flexible Arbeitszeiten- 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen- E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket- Flexible Arbeitszeiten- Home-Office nach AbspracheHomeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung