IT-Systemadministrator (m/w/d) in Karlstein - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Systemadministrator/in)
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DIS AG Germany IT-Systemadministrator (m/w/d) in Karlstein - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Systemadministrator/in)
Summary
First-level IT support administrator at a battery-systems manufacturer for the automotive industry in Karlstein am Main. Day to day: answering the support hotline, classifying and documenting requests in a ticketing system, running initial analyses, and handing off to 2nd-level support. Requires German and English communication skills.
Tauchen Sie ein in ein modernes IT-Umfeld, in dem Innovation,
Fortschritt und spannende Herausforderungen auf Sie warten. Ein
renommiertes Kundenunternehmen, führend in der Herstellung von
Batteriesystemen für die Automobilbranche, sucht ab sofort eine
talentierte IT-Systemadministratorin oder einen talentierten
IT-Systemadministrator am Standort Karlstein am Main. Zu den
Hauptaufgaben gehört die umfassende Erstanalyse von Anfragen sowie
die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Haben wir Ihr
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Der
erste Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen zur
Störungsbeseitigung (Support-Hotline) ist zuständig Anfragen werden
über Telefon und E-Mail klassifiziert Die Vorgänge werden
sorgfältig im Ticketsystem dokumentiert Selbständige Erstanalysen
von Anfragen werden durchgeführt Wichtige Informationen zur
Problemlösung werden eingeholt und an die Kollegen im
2nd-Level-Support weitergegeben Profil Optimalerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Idealerweise wird
Berufserfahrung im IT-Kundensupport mitgebracht Kommunikationsstärke
und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus Die Fähigkeit, sicher in
deutscher und englischer Sprache zu kommunizieren, ist gegeben
Perspektiven Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angeboten Eine
steuerfreie Gutscheinkarte (TicketPlus-Karte) wird bereitgestellt
Kostenfreie Massagen während der Arbeitszeit sowie ein medizinisches
Gesundheitspaket werden angeboten Es herrscht ein Umfeld mit flachen
Hierarchien, familiärem Umgang und einer "Du-Kultur" Flexible
Arbeitszeiten können gestaltet werden (Gleitzeit / Homeoffice) Ein
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und vermögenswirksame
Leistungen (VWL) sind verfügbar Interessante, facettenreiche und
verantwortungsvolle Aufgaben warten Kostenfreie Lademöglichkeiten
für E-Fahrzeuge (E-Ladesäulen) stehen zur Verfügung Die Teilnahme
am Bike-Leasing und am Mitarbeiter-PC-Programm ist möglich
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49
069/668194031
Fortschritt und spannende Herausforderungen auf Sie warten. Ein
renommiertes Kundenunternehmen, führend in der Herstellung von
Batteriesystemen für die Automobilbranche, sucht ab sofort eine
talentierte IT-Systemadministratorin oder einen talentierten
IT-Systemadministrator am Standort Karlstein am Main. Zu den
Hauptaufgaben gehört die umfassende Erstanalyse von Anfragen sowie
die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Haben wir Ihr
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Der
erste Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen zur
Störungsbeseitigung (Support-Hotline) ist zuständig Anfragen werden
über Telefon und E-Mail klassifiziert Die Vorgänge werden
sorgfältig im Ticketsystem dokumentiert Selbständige Erstanalysen
von Anfragen werden durchgeführt Wichtige Informationen zur
Problemlösung werden eingeholt und an die Kollegen im
2nd-Level-Support weitergegeben Profil Optimalerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Idealerweise wird
Berufserfahrung im IT-Kundensupport mitgebracht Kommunikationsstärke
und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus Die Fähigkeit, sicher in
deutscher und englischer Sprache zu kommunizieren, ist gegeben
Perspektiven Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angeboten Eine
steuerfreie Gutscheinkarte (TicketPlus-Karte) wird bereitgestellt
Kostenfreie Massagen während der Arbeitszeit sowie ein medizinisches
Gesundheitspaket werden angeboten Es herrscht ein Umfeld mit flachen
Hierarchien, familiärem Umgang und einer "Du-Kultur" Flexible
Arbeitszeiten können gestaltet werden (Gleitzeit / Homeoffice) Ein
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und vermögenswirksame
Leistungen (VWL) sind verfügbar Interessante, facettenreiche und
verantwortungsvolle Aufgaben warten Kostenfreie Lademöglichkeiten
für E-Fahrzeuge (E-Ladesäulen) stehen zur Verfügung Die Teilnahme
am Bike-Leasing und am Mitarbeiter-PC-Programm ist möglich
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu
uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49
069/668194031