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SWH Städtische Wirtschaftsbetriebe Hoyerswerda

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IT-Systemadministrator (m/w/d)

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Summary

On-site IT system administrator at a municipal services company in Hoyerswerda, Germany. Day to day: administering the Windows client/server landscape and Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID), packaging and deploying software, handling 1st/2nd-level support via ticketing, and managing backups, monitoring, and LAN/WLAN networks.

  • Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Windows-Client- und Serverlandschaft
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
  • Installation, Paketierung, Verteilung und Pflege von Standard- und Fachanwendungen
  • Administration von Microsoft 365, ExchangeOnline, Teams, SharePoint, OneDrive und Entra ID
  • Unterstützung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen über das Ticketsystem
  • Betreuung von Datensicherungs- und Wiederherstellungslösungen (Backup & Restore)
  • Überwachung der IT-Infrastruktur mittels Monitoring-Systemen sowie Analyse und Behebung von Störungen
  • Administration und Dokumentation von LAN-, WLAN- und Netzwerkkomponenten
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebshandbücher und Inventarunterlagen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien und Services
  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen
  • Erfahrung im Bereich Microsoft 365, Exchange Online, Teams und Entra ID
  • Kenntnisse in der Administration von Netzwerken, Firewalls, WLAN- und VPN-Lösungen
  • Erfahrung im Umgang mit Virtualisierungstechnologien und Datensicherungssystemen
  • Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, Patchmanagement und Endpoint-Schutz
  • hohe Service- und Kundenorientierung
  • strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern und Fachbereichen
  • sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
  • Kenntnisse in Microsoft Intune und Mobile Device Management
  • Erfahrung mit Monitoring- und Remote-Management-Lösungen
  • Kenntnisse im Bereich ITIL-Serviceprozesse
  • Erfahrungen mit Sophos, Hyper-V oder vergleichbaren Technologien
  • Projektmanagement-Erfahrung im IT-Umfeld

  • ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und gestaltbares Aufgabengebiet
  • eine der anspruchsvollen Tätigkeit entsprechende attraktive Vergütung sowie betriebliche Zusatzleistungen (z.B. Gesundheitsförderung, Bike Leasing, Mitarbeiterrabatte)
  • ein engagiertes Team und angenehmes Betriebsklima
  • flexible Arbeitszeiten in einem familienfreundlichen Unternehmen
  • flache Hierarchie, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege

Skills

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