IT-Systembetreuer/in (m/w/d)
Summary
Provides first- and second-level IT support, manages user accounts and devices, and coordinates with external partners for a facilities management company in Hamburg.
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen im First- und Second-Level-Support
- Du analysierst und löst Hard- und Softwareprobleme
- Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte
- Du koordinierst technische Themen mit externen Partnern
- Du beschaffst und betreust unsere IT-Ausstattung
- Du wirkst anspannenden IT-Projekten mit
- Du pflegst eigenständig die IT-Dokumentation
- Du verwaltest die mobilen Geräte sowie das zentrale Ticket-System
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Schnittstellen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im IT-Support
- Ein gutes Grundverständnis von Netzwerktechnik ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Azure, Entra etc.)
- Spaß daran, technische Probleme zu lösen und anderen Menschen zu helfen
- Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Ein ausgeprägtes Sicherheits- und Datenschutzbewusstsein
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie arbeitsfrei am 24. und 31.12.
- Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunft
- Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote mit über 800 Rabatten
- Fahrradleasing mit dem Hamburger Anbieter BikeleasingPlus
- Zuschuss für das Deutschlandticket
- EGYM Wellpass-Zuschuss für Sport & Wellness
- Vielfältige Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeiern, After-Work-Treffen, gemeinsame Ausfahrten uvm.
- Breitgefächertes Aufgabenspektrum: Wir betreiben ganzheitlich Objekte in den Bereichen Wohn-, Gewerbe-, Schul- und Sportimmobilien und bieten viele interessante Aufgabenbereiche in der Planung, Entwicklung und Ausführung von Projekten.
- Blick über den Tellerrand: Du eignest Dir Kenntnisse an, mit denen Du Dein persönliches Profil schärfst.
- Familiäres Arbeitsklima: Von Anfang an stehen bei uns unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vordergrund und arbeiten zusammen als ein großes Team.
- Einfache Kommunikationswege: Fachbereiche stimmen sich regelmäßig im persönlichen Austausch ab. Als zentrale IT-Ansprechperson arbeitest Du eigenverantwortlich und bist eng mit unseren externen IT-Partnern vernetzt.
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichen Eintrittstermins an Marie Arlt (Fachbereichsleitung) über unser Bewerbungsformular!