IT-Systembetreuer*in mit Kundenverantwortung

**Wer wir sind**

Als ibes AG stehen wir unseren Kunden seit über 25 Jahren als **verlässlicher Partner rund um Digitalisierung und IT** zur Seite. Mehr als 40 Mitarbeitende in 4 Teams betreuen, planen und realisieren IT-Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Wir beantworten alltägliche Anwenderfragen ebenso engagiert wie wir komplexe IT-Infrastrukturen planen und weiterentwickeln. Dabei setzen wir auf **persönliche Ansprechpartner**, langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltige, fair kalkulierte IT-Lösungen.

Über 200 Kunden vertrauen uns seit vielen Jahren, weil wir Verantwortung übernehmen und Qualität liefern.

**Wen wir suchen**

Wir suchen Dich als engagierten und zuverlässigen **IT-Systembetreuer (w/m/d)** mit Freude an Kundenkontakt und Eigenverantwortung.

Du betreust **feste Kunden ganzheitlich**, bist deren erster Ansprechpartner für IT-Themen und verantwortest deren IT-Systeme von der Administration bis zur Weiterentwicklung. Dabei arbeitest Du selbstständig, wirst aber jederzeit von Deinem Team und internen Spezialisten unterstützt.

**Willkommen sind alle Menschen**, egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, Nationalität, sexuellen Orientierung und Religion.

**Deine Aufgaben**

• Ganzheitliche Betreuung kundenspezifischer IT-Infrastrukturen
• Administration von Windows-Server- und Client-Umgebungen
• Konfiguration, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Systeme
• Direkter Ansprechpartner für Deine Kunden mit klarer Verantwortung

**Dein Profil**

• **IT-Administration**: Mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf **Microsoft Windows Server- und Client-Betriebssystemen**
• **System-Engineering**: Fundierte Kenntnisse in Installation, Konfiguration, Administration, Systemprüfung und technischer **Dokumentation** sowie Erfahrung mit **Virtualisierung**
• **Netzwerk & Linux**: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie in der Linux-Administration.
• **Zusatzkenntnisse (von Vorteil)**: Erfahrung mit Sicherheitslösungen von **Sophos (Firewall)** und **ESET**, Datensicherung mit **Veeam** (Backup & Replication / Microsoft 365) sowie Kenntnisse in **Nextcloud**.
• **Arbeitsweise:** strukturiert, eigenständig und ergebnisorientiert
• **Persönlichkeit**: hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine **schnelle Auffassungsgabe** bei neuen technischen Anforderungen
• **Auftreten:** professionelles, kundenorientiertes und freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Anwendern und Kunden
• **Sprachen:** sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• **Mobilität:** Führerschein Klasse B

**Das bieten wir Dir**

• **Unbefristete Vollzeitstelle** mit langfristiger Perspektive
• **Flexibel gestaltbare, familienfreundliche Arbeitszeiten**, Möglichkeit zum Homeoffice
• **Faires, marktgerechtes Gehalt von 48.000 Euro brutto/Jahr** im betrieblichen Entgeltsystem
• **Hohe Eigenverantwortung** und Freiraum für eigene Ideen
• Abwechslungsreiche, ganzheitliche Tätigkeit mit festen Kunden
• **Festes Zeitbudget für interne und externe Weiterbildung**
• Mitarbeit in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
• Flache Hierarchien
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Attraktive Benefits (z. B. Jobticket, Tankkarte, Fahrzeugnutzung, Mitarbeiterevents, Kindergartenzuschuss)

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Dann sende uns noch heute Deine Kurzbewerbung an **bewerbung@ibes.ag**. Besuche unsere [Webseite](https://www.ibes.ag/portal), [LinkedIn ](https://www.linkedin.com/company/ibes-ag/?viewAsMember=true)oder [Instagram](https://www.instagram.com/ibes_ag/). Bei Fragen rufe uns gern an unter 0371/3736418.