IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken an verschiedenen Standorten


• Analyse und Behebung von technischen Problemen im Rahmen des 2nd Level Supports


• Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen


• Sicherstellung der termingerechten Realisierung aller IT-Projekte


• Annahme und Bearbeitung technischer Anfragen sowie eigenständige Lösungsfindung bei IT-Problemen von Mitarbeitenden und Kunden


• Gewährleistung der Qualität und Nachvollziehbarkeit Ihrer Arbeit durch Dokumentation der abgeschlossenen Projekte

Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation


• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration


• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Administration von Windows-Systemen


• Handwerklich-technisches Geschick sowie grundlegende Kenntnisse über Windows Server Systeme


• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen


• Ausgeprägte Reisebereitschaft und hohe zeitliche Flexibilität, um den Anforderungen des Außendienstes gerecht zu werden


• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung


• Motivation und Eigeninitiative


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen


• Möglichkeit auf Homeoffice sowie mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance


• Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teambuildingseminaren und Firmenveranstaltungen


• Umfassende betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft


• Sonderurlaub am Geburtstag, um diesen besonderen Tag zu genießen


• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz zur Erfrischung während des Arbeitstages


• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen


• Bereitstellung eines Dienstwagens für berufliche Flexibilität und Mobilität