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SYNLAB Holding Deutschland GmbH

IT-Systemtechniker (m/w/d) Region Leverkusen / Nordrhein-Westfalen

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Sie sind IT-Systemtechniker, IT-Support Specialist oder Field Service Technician und möchten eigenverantwortlich arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams. Für die technische Betreuung unserer Standorte in Nordrhein-Westfalen suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Support, Client Management, Netzwerk- und Infrastrukturbetreuung. Sie unterstützen Anwender vor Ort und remote, lösen technische Herausforderungen und begleiten spannende IT-Rollout- und Modernisierungsprojekte.
  • Technische Betreuung und Unterstützung unserer Standorte in Nordrhein-Westfalen
  • First- und Second-Level-Support für Anwender vor Ort (Onsite Support) sowie per Remote-Support
  • Installation, Konfiguration, Wartung und Austausch von IT-Hardware und Software
  • Betreuung von Windows-Clients, Peripheriegeräten sowie Arbeitsplatzsystemen
  • Administration und Unterstützung im Bereich Netzwerk, WLAN, Switching und Verkabelung
  • Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und Changes
  • Durchführung von IT-Rollouts, Hardware-Austauschprogrammen und Systemmigrationen
  • Mitarbeit an Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Modernisierungsprojekten
  • Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Inventarisierung
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Helpdesk, Field Service oder IT-Betrieb erworben durch Ausbildung , Praktika oder Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Client Management
  • Erfahrung im Umgang mit Hardware, Endgeräten und Arbeitsplatzsystemen
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, Switching, Verkabelung)
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Anwenderorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb der Region Nordrhein-Westfalen

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