IT Tech Support

En nuestro centro de simulación F1® buscamos un/a Técnico de Soporte y Mantenimiento apasionado/a por la tecnología y los simuladores profesionales. Tu misión será garantizar que todos los sistemas de nuestros simuladores funcionen a la perfección, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia única y fluida. Funciones principales Proporcionar soporte técnico diario y mantenimiento preventivo/correctivo de simuladores high-end de F1®: cockpit, pedalería, volantes, pantallas y motion platforms. Configurar y calibrar sistemas de movimiento, dirección y frenado según estándares establecidos. Instalar, actualizar y optimizar el software de simulación, asegurando sincronización con periféricos y rendimiento estable. Gestionar y solucionar incidencias en la plataforma de reservas y operaciones del local. Asistir a clientes durante sesiones privadas, eventos corporativos o competiciones internas, asegurando una experiencia óptima. Documentar incidencias, mantenimientos, calibraciones y gestionar inventario de repuestos y consumibles. Colaborar con el equipo para proponer mejoras de hardware, software y procedimientos operativos. Requisitos Formación técnica en electrónica, informática, mecatrónica o similar (FP, grado o certificaciones equivalentes). Experiencia o conocimientos en: Hardware de PC gaming high-end (CPU, GPU, drivers). Sistemas de simulación profesional. Redes básicas (LAN, WiFi, switches, configuración IP). Valorable: experiencia en mantenimiento de equipos electrónicos de precisión y familiaridad con plataformas de reservas o ticketing. Habilidades: Capacidad para diagnosticar y resolver problemas rápidamente. Organización, meticulosidad y gusto por la documentación. Trabajo bajo presión y orientación al cliente. Proactividad para detectar mejoras y prevenir incidencias. Condiciones y beneficios Incorporación a un proyecto innovador en simulación y motorsport. Oportunidad de trabajar con tecnología de simulación de última generación. Formación continua en hardware, software y procedimientos operativos. Participación en eventos, competiciones y actividades especiales del centro. Horario seguido con dos días consecutivos de libranza. Posibilidades de desarrollo profesional dentro de un proyecto en expansión. Salario competitivo. ¿Por qué trabajar en F1® Arcade? Formar parte de F1® Arcade significa integrarse en un concepto único donde la innovación, la excelencia y el servicio son la prioridad. La apertura de Madrid será un referente europeo, ofreciendo a quienes se unan al equipo oportunidades reales de crecimiento, estabilidad y desarrollo profesional desde el primer día