IT Technician & QC Specialist

Salary: ฿22,000 – ฿28,000 per month

🚀 เกี่ยวกับเรา (About Us)

เราคือแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสและฟินเทค (FinTech & Re-commerce) สำหรับซื้อ-ขายสินค้าไอที มือถือ กล้อง และคอมพิวเตอร์มือสอง ที่เน้นความปลอดภัยจากการโกง 100% ด้วยระบบกักเงินกลาง (Escrow) และบริการตรวจสภาพเครื่อง O2O ทั่วประเทศ เรากำลังขยายทีมแกนหลัก (Lean Core Team) และมองหา "ช่างเทคนิคไอทีฝีมือดี ละเอียด ตาคม ซื่อสัตย์ และพร้อมเข้ามาคุมมาตรฐานความโปร่งใสให้กับแพลตฟอร์ม"

📌 หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities)

1. การตรวจเช็กสภาพและจัดเกรดสินค้า (Inspection & Grading):

• สแกนและตรวจเช็กสภาพอุปกรณ์ไอที (สมาร์ตโฟน, MacBook, โน้ตบุ๊ก, กล้อง, เลนส์ และคอมพิวเตอร์ประกอบ) อย่างละเอียดตามมาตรฐาน 40 ขั้นตอน ของบริษัท

• วิเคราะห์เชิงลึก: ตรวจสุขภาพแบตเตอรี่, ตรวจสอบจอแท้/จอเทียบ, เช็กราในเลนส์กล้อง, ยอดจำนวนชัตเตอร์, และแกะตรวจบอร์ดเบื้องต้น

• ถ่ายภาพจุดชำรุด/รอยตำหนิระดับไมโคร และบันทึกข้อมูลผลประเมินจริงลงระบบ เพื่อออก ใบรายงานตรวจสภาพดิจิทัล (Digital Inspection Report) บนหน้าแอปพลิเคชัน

2. การป้องกันสลับไส้ในและควบคุมคุณภาพ (Anti-Fraud & Quality Assurance):

• บันทึกหมายเลขซีเรียล (Serial Number / IMEI) ของชิ้นส่วนสำคัญลงระบบฐานข้อมูลหลังบ้าน

• ติดสติกเกอร์โฮโลแกรมกันแกะ (Tamper-Evident Marking) บนตัวเครื่องเพื่อสกัดกลโกงการสับเปลี่ยนอะไหล่ขากลับ

• ให้คำปรึกษาและตัดสินข้อพิพาทเชิงเทคนิค (Dispute Resolution) กรณีผู้ซื้อแจ้งของไม่ตรงปก และให้บริการวิดีโอคอลแนะนำไรเดอร์ (Trust Rider) หน้างานเมื่อเจอเคสต้องสงสัย

3. บริการประเมินราคาและซ่อมบำรุงเบื้องต้น (Technical Evaluation & Refurbishment):

• ประเมินสภาพและประเมินราคากลางร่วมกับระบบ AI Pricing Engine สำหรับบริการรับซื้อขาดทันที (Instant Buyout) และการรับฝากจำนำดิจิทัล

• ทำการสปาทำความสะอาด ฆ่าเชื้อ และปรับปรุงสภาพเครื่อง (Refurbishment/Cleaning) ให้พร้อมส่งมอบอย่างมืออาชีพ

🎯 คุณสมบัติที่เรามองหา (Qualifications)

• ประสบการณ์: มีประสบการณ์ทำงานเป็น ช่างซ่อม/ช่างตรวจสภาพไอที, มือถือ, กล้อง หรือคอมพิวเตอร์ 1–3 ปีขึ้นไป (หากเคยทำงานศูนย์บริการแบรนด์ใหญ่ หรือร้านซ่อมไอทีมือสองจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

• ความเชี่ยวชาญเชิงฮาร์ดแวร์:

  • เช็กสภาพ iPhone / iPad / Android ได้ทะลุโปร่งโปร่ง (ดูจอแท้/เทียบ, แบต, บอร์ดได้)

  • เข้าใจสเปกและฮาร์ดแวร์ของ MacBook, Laptop, กล้องถ่ายรูป, เลนส์ หรือ PC Build เป็นอย่างดี

• ความซื่อสัตย์และรอบคอบ: มีความซื่อสัตย์สุจริตเป็นอันดับ 1, ละเอียดรอบคอบ ไม่ปล่อยผ่านจุดตำหนิ และตรงไปตรงมา

• ทักษะการสื่อสาร: สามารถอธิบายอาการเสีย สภาพเครื่อง และถ่ายทอดผลการตรวจให้ทีมงานและลูกค้าเข้าใจได้ง่าย

• ทัศนคติ: ยินดีเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ พร้อมปรับตัวกับระบบตรวจสภาพดิจิทัล และชอบทำงานในบรรยากาศสตาร์ทอัปที่เติบโตรวดเร็ว

🎁 สวัสดิการและสิ่งที่คุณจะได้รับ (Benefits & Perks)

• อัตราเงินเดือนตามความสามารถ + โบนัสประเมินคุณภาพงาน (QC Bonus)

• Career Growth: โอกาสเติบโตขึ้นเป็น Lead QC Inspector / Head of Technical Operations เมื่อบริษัทขยายสเกลศูนย์ตรวจสภาพไปทั่วประเทศ

• อุปกรณ์และเครื่องมือตรวจวัดเทคโนโลยีครบครัน

• • ประกันสังคม และกิจกรรม Outing / กินเลี้ยงประจำทีม