IT-Techniker für Telefonielösungen (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Kundenbetreuung vor Ort und via remote Tools Mitarbeit im 2nd Level Support im Helpdesk Installation und Konfiguration von Kommunikations-, Netzwerksystemen und der Kommunikationsinfrastruktur (mit Fokus auf SwyxWare Telefonanlagen) Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Tickets Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen Folgendes solltest Du mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium Sehr gute Erfahrungen im …