ITエンジニア

仕事内容

【仕事内容】
当社が開発・提供しているシステムを利用するお客様をサポートするお仕事です。
未経験でも始めやすく、先輩が一緒に動きながら丁寧に教えます。

【具体的には】
・お客様先への定期訪問（操作のサポート、状況確認）
・システムの動作チェックや簡単なメンテナンス
・「レジが動かない」「画面が変わらない」などのお困りごとのヒアリング
・トラブル発生時の初期対応（状況整理 → 社内エンジニアへ共有）
・訪問内容のまとめや報告書の作成
・社内での端末セットアップ作業
※難しい部分は社内のエンジニアがフォローします

業務を通して、ITの基礎知識や問題解決力が自然と身についていきます。
「お客様の声を聞いて、社内の開発チームに届ける」
そんな“つなぎ役”として、重要なポジションです。

【この仕事の魅力】
・未経験からでもIT業界へキャリアチェンジできる
・最新技術のAI製品に関わることができる
・お客様と直接話す経験が生かせる（接客・販売経験が強みになります）
・システムの動作や仕組みを学びながら、ITの基礎が身に付く
・慣れるまで先輩が親切丁寧に仕事を教えてくれるから安心！
・将来は運用保守のITエンジニアとして上流工程を目指すことも可能

未経験からITエンジニアのキャリアをスタートさせたい方には安心のお仕事です。
ここからスキルを身に着けて、ネットワークエンジニアやサーバーエンジニアにキャリアアップ可能！

【こんな人が活躍中！】
・旅行が好きなので、平日に休みがあるのがラッキーって思ってます！
・前職の電気工事士の経験を活かしながらITエンジニアとして仕事をしています。
・幅広いお仕事に触れて経験を積めるので、成長を実感できている気がします。

実践的に技術を身に着けてスキルアップしたい人にピッタリのお仕事です。

応募資格

● 必須
普通自動車運転免許（必須）
社会人経験1年以上（アルバイト含む）
お客様と丁寧に話ができる方
コミュニケーションが苦手でない方

● 歓迎（なくてもOK）
接客・販売・営業・コールセンターなど、人と関わる仕事の経験
ITパスポートの取得を目指している方、または取得済みの方

募集背景

1名

勤務地・交通

福岡県福岡市博多区博多駅南2-1-5 博多サンシティビル 3F

※お客様先への訪問があり、社用車または公共交通機関での移動があります。
※状況により勤務地が変わる場合があります

JR・新幹線 博多駅　徒歩10分
西鉄バス 駅東三丁目　徒歩30秒

勤務時間

シフトの詳細は面接時にご説明します
想定残業：月20時間程度

給与

19万4,000円 ～ 22万6,000円

経験・スキルを考慮の上、決定

休日休暇

シフト勤務の場合も週2日の休日となります。

◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
・慶弔見舞金制度（結婚・出産・傷病など）
・定期健康診断実施（40歳以上は人間ドック）
・産業医制度
・健康相談電話窓口
・資格報酬制度
・資格受験料負担制度
・社内MVP報奨
・リファラル採用報奨金制度
・社内勉強会（週1回）
・社内SNSで活発に情報共有
・キャリアコンサル面談
・社内イベント ※参加は任意