ITヘルプデスク／ネットワーク設計・構築（LAN・WAN・インターネット）
Summary
IT help desk role at an ICT solutions company in Okinawa serving mainly municipal-government clients: answering IT questions by phone/email, doing first-line troubleshooting using LAN/WAN/infrastructure basics, and handing off issues to engineers. Requires CCNA-level networking knowledge, Windows basics, and a driver's license.
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■ この求人のポイント
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＜毎日がワーケーション！自然豊かなヤンバルに働くヨロコビ＞平均年齢35歳！賑やかな雰囲気の職場です
最近、よく耳にする「ICT（情報通信技術）」。私たちは、ICTを活用し、お客様の様々な問題を解決する、ソリューション企業。
今後も順調な案件受注が予想されるため、体制強化のためにITヘルプデスクを募集します。収入もポジションも、自分次第で作っていける環境で、新しいスタートを切りませんか？
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■ 仕事内容
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具体的には
■IT環境に関する簡単な問い合わせ対応（電話・メール）
■インフラ基礎知識を活用した一次対応・問題解決
■後続エンジニアへの引継ぎ
案件は自治体案件が中心。クライアント側から、ネットワークの仮想化などの相談を受けることも多く、業務を通じて幅広いスキルを身につけていけます。
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
＼ワークライフバランスを重視！安心して働けます！／
自治体が主要取引先の為、
年間を通じて業務の繁閑があります。
業務によっては残業が発生することもありますが、
メリハリをもって取り組めますし、
お休みは、完全週休二日制（土日祝）で
年間休日は、120日以上あります。
メリハリある働き方ができるから、
みんな自分らしく、オフを楽しんでいます。
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■ 対象となる方
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＜応募条件＞
◎CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識をお持ちの方
★電話対応スキル（丁寧なコミュニケーションができる方）
★PC（Windows）の基本操作、設定ができる方
★ネットワークの運用、管理ができる方
★第一種普通自動車運転免許をお持ちの方
＜歓迎＞
□U・Iターンの方
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■ 勤務時間
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9：00～18：00（休憩60分）
シフト制（メンバー内でローテーション）
- 7:30～16:30
- 8:00～17:00
- 9:00～18:00
※1日あたりの実働時間はいずれも8時間
時間外労働:有（月平均20時間）
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■ 勤務地
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＜転勤当面なし／オシャレなオフィスで働く♪＞
【浦添営業所】
沖縄県浦添市屋富祖1-6-3 森ビル2F
※マイカー通勤可
※案件次第で、本社（名護市）勤務の可能性あり
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
沖縄県
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■ 給与
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月給 24万円～+ 諸手当
※上記はあくまで最低保証額です。
年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※試用期間3ヶ月～6か月あり
※試用期間中の待遇変更はありません
【モデル年収例】
年収380万円 / 入社2年
年収500万円 / 入社5年
初年度年収
320万円～430万円
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■ 昇給・賞与
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昇給：年1回
賞与実績：年2回（6月・12月／原則として勤続1年以上が対象）
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■ 諸手当
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◇通勤手当（高速通勤の場合、別途高速代の実費を全額支給）
◇家族手当
◇時間外勤務手当
◇住宅手当
◇NISA手当あり
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■ 休日・休暇
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★年間休日123日★
休日／
◇完全週休２日制 (土日祝）
休暇／
◇有給休暇※入社半年経過時点10日（最大20日）
◇慶弔休暇
＼ 有休もとりやすい環境です ／
有休取得は個人の”権利”だと考えている社風なので、
事前に相談しやすい環境です。
土日のお休みに有休を合わせて連休を取得する人も！
家族との時間も十分大切にできます。
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■ 福利厚生
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◇社会保険完備
◇研修制度・資格取得支援制度（資格手当あり）
◇時短勤務制度あり
◇U・Iターン支援あり
◇服装自由
◇社員持株会制度あり
◇慶弔見舞金制度あり
◇従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）
◇受動喫煙対策：屋内禁煙
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■ 経験
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職種・業種未経験OK
応募資格
＜応募条件＞
◎CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識をお持ちの方
★電話対応スキル（丁寧なコミュニケーションができる方）
★PC（Windows）の基本操作、設定ができる方
★ネットワークの運用、管理ができる方
★第一種普通自動車運転免許をお持ちの方
＜歓迎＞
□U・Iターンの方
勤務時間
9：00～18：00（休憩60分）シフト制（メンバー内でローテーション）
- 7:30～16:30
- 8:00～17:00
- 9:00～18:00
※1日あたりの実働時間はいずれも8時間
時間外労働:有（月平均20時間）
福利厚生
◇社会保険完備◇研修制度・資格取得支援制度（資格手当あり）
◇時短勤務制度あり
◇U・Iターン支援あり
◇服装自由
◇社員持株会制度あり
◇慶弔見舞金制度あり
◇従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）
◇受動喫煙対策：屋内禁煙