ITヘルプデスク業務

仕事内容

あなたの居住地やスキルを考慮して
各プロジェクトへ配属。

まずはテスターやキッティング、その他簡単なアシスタント業務から始めていただきます。


＜具体的には＞

・アプリケーションやシステムが正常に動作するかのテストや検証
・エクセルなどを使用しデータ入力と整理
・パソコン操作などに関する問い合わせ対応(電話やメール)
・ネットワークの配線やサーバーの組み立てなどのエンジニアのサポート

上記のほか、多種多様な幅広い業務があります。
あなたのスキルレベルに合わせて仕事をお任せしていきます。

スキルが身について仕事に慣れてきたら、別プロジェクトに参画することも可能です。


情報システム部門からのニーズは近年高まってきています。
世の中にある様々な企業の情報システム部門、ヘルプデスクに当社の一員として参加し、お客様のビジネスをご一緒に支援しませんか？
様々な経験ができ、スキルを磨くことができますよ！

※転勤なし
※U・Iターン歓迎


＜サポート体制充実＞
弊社にはサポート専門の部署があります。
定期的にお話させてもらい、困っていることや不安なことを解消できるように親身になってサポートしていきます！
日々頑張っている社員をちゃんと見て、サポートしていきますので安心してください。

応募資格

テスター、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどに関わるご経験をお持ちの方

1ヵ月の経験でもOK！お待ちしております！！



◎向いている方◎
・明るく向上心のある方
・まわりとうまくコミュニケーションをとりながら業務を進めていける方

募集背景

業績好調につき毎月10名の増員募集となります。
入社日が決まっているため必ず一緒に入社する同期がいるのでご安心ください！

勤務地・交通

千葉県松戸市

※入社後は1週間の研修がございます。
※転勤はありません。

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◎研修について◎
1日目と5日目は本社（千葉県松戸市）にて実施
2日目～4日目はWEBにて実施します（ZOOM使用）

勤務時間

※配属先により多少異なります。
※残業は月平均10時間程度。残業代は100%支給します。

給与

20万790円 ～ 25万260円

※給与詳細は経験・年齢等をふまえて決定
※残業代は別途全額支給

■昇給：年1回
■賞与：年2回

休日休暇

週休2日制
＜年間休日＞
125日　※プロジェクト先によって変動あり

＜休日・休暇＞
■祝日休み
■年末年始休暇　
5日間
■夏季休暇
3日間
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇　※取得実績あり

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援
◇ 寮・社宅・住宅手当あり※規定あり
◇リファラル制度

【諸手当】
勤続手当 (入社から1年経過：5,000円/月、入社から3年経過：15,000円/月)
残業手当（全額支給）
通勤手当（交通費全額支給）
職能手当
住宅手当
現場手当
家族手当
資格手当
役職手当
日報手当


※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK（ZOOMを使用して面接を行います）