ITフィールドエンジニア
Description
仕事内容
法人のお客様のIT環境を幅広く支えるお仕事です。ネットワーク・サーバーの設計・構築、セキュリティ製品の導入、クライアントPCのトラブル対応などを担当します。
これまでの実務経験を活かし、お客様先での状況把握から原因の切り分け、解決まで主体的に進められる方を募集します。
【詳細】
・ネットワーク・Windowsサーバーの設計、構築、入替、運用支援
・ファイアウォールなどのセキュリティ製品の導入、設定、運用支援
・クライアントPCや周辺機器、ソフトウェアの設定およびトラブル対応
・ネットワーク・サーバー・端末などを横断した障害の原因調査、切り分け、復旧
・お客様のIT環境に関する改善提案、営業担当への技術支援
ネットワーク機器はヤマハ製品を多く扱っていますが、メーカーを限定せず、お客様の環境や要望に応じた製品を取り扱います。
お客様先では単独での対応が中心となります。
自ら調査・判断し、解決に向けて対応を進める力を求めます。
対応が難しい案件や作業規模の大きい案件では、複数人での対応や社内技術部門によるリモート支援も行います。
応募資格
<必須条件>・法人向けIT環境の構築・導入・保守、または障害対応の3年以上の実務経験
・ネットワークおよびWindowsサーバーに関する基本的な知識
・ネットワーク、サーバー、セキュリティ製品、クライアントPCなどの知識を活かし、障害原因の切り分けから解決まで主体的に対応できる方
・お客様先での単独対応経験があり、状況のヒアリング、作業内容の判断・説明、結果報告ができる方
・未経験の製品や技術についても、技術資料の確認や検証を通じて対応を進められる方
・必要に応じて社内やメーカーに相談し、調査内容や対応状況を適切に共有できる方
・普通自動車第一種運転免許(ペーパードライバー不可)
<歓迎条件>
・ヤマハ製ネットワーク機器の設定・構築経験
・Windowsサーバー、VPN、無線LANの構築・運用経験
・複数の機器やシステムにまたがる障害の対応経験
勤務地・交通
埼玉県さいたま市南区白幡5-13-18・ 転勤なし
JR埼京線/武蔵野線「武蔵浦和」駅より徒歩6分
勤務時間
【勤務時間】9:00~18:00【休憩時間】60分(13:00~14:00)
給与
25万円 ~ 40万円※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
休日休暇
・定休日:土曜・日曜・祝日・年次有給休暇(入社半年後より勤務日数に応じて付与)
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇(2026年は8~9連休)
待遇・福利厚生
・ 労災保険・ 健康保険(条件あり)
・ 厚生年金(条件あり)
・ 雇用保険
・ 交通費支給あり(最寄りの鉄道駅から武蔵浦和駅までの交通費)
・ ウォーターサーバー完備
・ 人間ドッグ(35歳以上)
・ 健康診断