ITサポート

仕事内容

【　年間休日190日　】　　
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★ 9月からスタートできる方

最大の特徴は…
大学の春・夏・冬休みに合わせて、
私たちも「長期休暇」が取れること。

1年のうち、「働く日は年間半分以下」です。

給与は毎月固定で支給され、社会保険も完備

勤務先は、京都女子大学の「情報システムセンター」。
キャンパス内でのヘルプデスク業務や、e-Learningサポート業務をお任せします！

大学内での情報センター内にて、学校内システムの問合せ、不具合などの受付業務の実施、および生徒さま・教職員さまのPCの不具合対応（Windows11 OSの設定の確認、修正）。インフラのテクニカル面は別チームにてフォローアップしながら推進していきます。

また、先生からの指示に基づいて、IT関連機材の設置、回収（プロジェクター、視聴覚機材など）。その他、管理資料や統計資料などをExcel等を利用して作成していただきます。
※基本から応用的な関数が使える方は、歓迎します。

なお、ヘルプデスク業務でのご経験が浅くても、営業事務などでの電話対応やメール対応などのコミュニケーション能力が必要とするようなご経験などがあれば、情報センターチーム内でフォローアップいたしますので、ご安心ください

＊積極的なコミュニケーション力が必要です。
＊コールセンター・テクニカルサポート業務の経験者は優遇致します。
＊e-Learningサポート業務で利用する動画編集ソフトウェアなどの経験があれば優遇致します。
＊IT業界でのご経験が少なくても、電話・メール等での各種問い合わせ業務や障害受付対応などのバックオフィス業務のご経験があれば、チーム内にてフォローさせていただきます。
＊システム運用保守のご経験やPCキッティング業務のご経験のある方は歓迎致します。

応募資格

学歴：不問
必要な経験等：コールセンター・ヘルプデスク業務の経験者
WindowsOSの簡単な設定変更、不具合の対応経験
EXCEL などMicrosoft Office その他の各種の業務アプリケーションの操作経験
e-Learningサポート業務で利用する動画編集ソフトウェアなどのご経験があれば優遇致します。
必要な免許・資格：特になし。
　・コミュニケーションに自信のある方
　・定例業務でも意欲的に取り込んでいただける方。

募集背景

お客様から、メンバー増員の要請があり、
新たに参画してくださる方を募集しております。
現プロジェクトには、弊社から既に２名が参画しています。

勤務地・交通

京都府京都市東山区今熊野北日吉町35

転勤はありません。
バス停留所から徒歩5分以内

京都市バス 「東山七条」停留所下車 徒歩10分程度
プリンセスライン「京都女子大学前」停留所下車 徒歩５分以内

勤務時間

勤務形態：シフト制

総労働時間：1年あたり1305時間

早番 : 8:30 ～ 17:00
遅番 : 11:30 ～ 20:00

＊実働時間：7.5時間/休憩1時間
＊時間外労働はシフト制のためほぼありません
＊土日祝は基本お休みですが、
　月一回だけ交代で勤務となり場合もあります。
　（代休にて消化します。）

給与

13万8,330円 ～ 15万5,730円

※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。

休日休暇

年間休日190日以上（昨年度休日実績：191日）
総労働時間：1年あたり1305時間の想定
土日祝は基本お休みですが、月一回だけ交代で勤務となります。
　（代休にて消化します。）
◇ 出産・育児休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 看護休暇
◇介護休暇
◇ 夏季休暇
◇年末年始休暇（大学休校日に準拠します。）

待遇・福利厚生

弊社の加入保険は以下の通り
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気