ITサポート

仕事内容

ＩＴヘルプデスク業務
問合せ対応（電話、メール）
一次切り分け、エスカレーション
ナレッジ登録
保守員の手配　他

変更範囲：会社の定める業務

応募資格

Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作経験がある方
尚可：コールセンターもしくはヘルプデスク経験のある方

募集背景

募集人数：1人

勤務地・交通

東京都港区港南二丁目16番3号 品川グランドセントラルタワー26階

勤務時間

残業は月平均15時間程度。

36協定あり
納期の変更・切迫・臨時の受注等及び月末・月初・年度末の決算等により、年6回を限度として1ヶ月80h・1年570hまで。

給与

21万500円 ～ 40万円

＜家族手当＞
・配偶者　：15,000円、第１子：5,000円
　第２子～：4,000円

＜通勤手当＞
実費支給（上限あり） 月額 100,000 円

<交通費全額支給>

<残業代全額支給（一般職）>

＜その他＞
・深夜手当
・リーダー、主任、役職手当
・資格取得支援
 →受験料、教材費支給・報奨金支給・技術認定手当支給

・昇給年１回（４月）
・賞与年２回（６月、１２月）
・昇格制度
→一定条件を満たした際に試験可能、合格の際は給与も変更
・退職金
 →確定拠出年金　※勤続2年以上必須

休日休暇

・有給休暇（初年度２０日、最大４０日）
・特別休暇（慶弔休暇、結婚休暇、公傷休暇、罹災休暇、介護休暇、看護休暇、生理休暇、出産休暇、育児休暇等）
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

・昇給年１回（４月）
・賞与年２回（６月、１２月）
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・定期健康診断
・確定拠出年金
・従業員持株会制度
・財形貯蓄制度
・通勤費支給（最大10万）
・交通費全額支給
・役職手当、家族手当
・寮・社宅・住宅手当あり
・オンライン選考OK

・親会社と同様の健康保険組合に所属
→プライム上場企業と同等の福利厚生を受ける事が可能
例）・直営の保養施設では、半額程度の金額で利用する事が可能
　　・各種イベント参加可能
　　（スポーツイベント・レジャーイベント・ゴルフレッスン・スキー教室など様々！）
　　・運動施設利用可能

【スキルアップ制度充実！】
・いつでも利用可能なオンライン研修、社外研修を受講可能
・資格取得を目指す際は教材費・受験料の負担、合格時の報奨金支給
・目標管理制度