ITサポート

仕事内容

これはマレーシアで働けるチャンスです，世界最大級のクラウド＆ITサービスプラットフォームを支える
バイリンガル（日本語・英語）Windows技術サポート募集！
日本企業・パートナーからの技術問い合わせを、音声＋メールで直接解決していただきます。

＜問い合わせ例＞
・Windows Registry 破損でアプリが起動しない
・File System 権限（ACL）エラーで共有フォルダにアクセス不可
・Event Logs／Auditing から原因イベントを特定し PerfMon でボトルネック診断
・Windows Update 失敗、Shell 構成のカスタマイズ対応 など

「必須スキル」
・テクニカルサポート、コンサルティングまたは IT 関連で 2 年以上の経験を有する方
※クラウド基礎知識は入社後研修で補足します！

「入社後の流れ」
・実務前に約4週間のトレーニング
・研修終了後は、先輩社員がマンツーマンで指導します。
マレーシア勤務地：Kuala Lumpur Sentral
福利厚生：ビザ＋航空券支給、医療保険、住宅手当、月次インセンティブ
試用期間：6ヶ月（条件変更なし）
ITサポートの経験者からぜひご応募ください

応募資格

【歓迎要件】
・Windows Server 関連の資格（MCSE、MCSA など）を保有している方
・大規模 Windows インフラ環境での運用
・トラブルシューティング経験が 2 年以上ある方
・PowerShell を用いた自動化スクリプト開発経験を有する方・多言語環境下での IT サポート経験を有する方

募集背景

業績好調につき、10名以上の増員を計画しています

勤務地・交通

東京都東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿野村ビル

◇ 駅から徒歩5分以内

給与

38万円 ～ 46万円

休日休暇

◇ 年間休日120日以上
◇完全週休2日制（土・日・祝日）
◇年間33日の有給休暇：内訳は年次有給19日＋病気休暇14日

待遇・福利厚生

◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 服装自由