ITサポート
Description
仕事内容
自治体で、住民から届いた給付金・助成金の申請書類を、専用システムに入力・確認する業務をご担当いただきます。給付の可否は自治体の職員が判断するため、まずは申請書の見方と入力ルールを覚えるところからスタートします。
チームで相談しながら進められる環境です。
【参画後すぐにお任せする業務】
・申請書の入力→氏名・住所・振込先などを、申請書を見ながら決められた欄に入力
・ダブルチェック→他の担当者が入力した内容と申請書を見比べ、誤りがないか確認
・不備の記録→本人確認書類の不足や口座番号の記入漏れなどを一覧表に記録
・書類の仕分け→処理済み・不備ありなど状態ごとに書類を分けて保管
作業の一例:
朝に届いた申請書を受付番号順に入力→午後は他の担当者の入力分をチェック→不備書類を一覧にまとめて職員へ引き継ぎ。
【経験を積んだ後にお任せする業務】
・問い合わせ対応→「申請は届いているか」などの質問に、回答例をもとに答える
・処理状況の集計→申請件数・処理件数・不備件数をExcelで集計し、日次報告を作成
・マニュアル更新→よくある不備や入力の注意点を追記
・新人への説明→入力ルールやシステム操作を教える
応募資格
・PCの基本操作(文字入力)、Excel等での入力・記録作業・事務・データ入力の経験(歓迎)
勤務地・交通
千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンCB棟3階◇ テレワーク・在宅OK
◇ 駅から徒歩5分以内
給与
22万円 ~ 40万円休日休暇
完全週休2日制◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
待遇・福利厚生
◇ 健康保険◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 交通費支給あり