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株式会社ジャパネットホールディングス

ITサポート

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Description

仕事内容

従業員が業務で使用するPC・スマホなど、IT機器の初期設定や社員のITサポートを行います。
マニュアルをもとにチームで業務を行います。

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<以下3つの部門から、チームの業務状況やご経験に合わせてご担当いただきます>

(1)PCキッティング
 └PCの各種設定、ソフトウェアのインストール

(2)スマートフォンキッティング
 └スマートフォンの各種設定、その他IT機器のキッティング

(3)ヘルプデスク
 └社員からのIT関連の問合せ対応、PCやソフトウェアの不具合発生時の切り分け対応 など

✅(1)・(2)は上記の他に、端末の開梱・梱包、動作確認、仕分け、出荷対応、その他IT機器の動作確認等もあります。
✅(1)・(2)・(3)は上記の他に、資産管理や進捗管理、運用マニュアルの更新などIT事務もあります。


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★入社1年後から正社員登用試験の受験が可能。
契約社員から正社員に登用され、活躍中の方が多数在籍しています!

※業務内容の変更範囲:変更なし

応募資格

▶️必須
・パソコンや周辺機器の基本的な取り扱いができる方
・下記いずれかの経験がある方
 └PCあるいはスマホキッティングの経験がある方
 └情報システム、ITインフラなどの社内SE経験がある方
 └ITヘルプデスクの業務経験がある方
 └そのほかITに携わる業務経験がある方

《以下の知識やご経験がある方、歓迎!》
・権限設定やアクティブディレクトリ等の知識がある方
・有線・無線LANの設定やVPNの設定ができる方
・SKYSEA、IT資産管理ツールの活用経験
・困った時はまずは自分で調べて解決しようと努力する方
・周りとコミュニケーションを取りながら業務できる方

勤務地・交通

福岡県福岡市中央区天神1

地下鉄「天神駅」直結
西鉄「福岡駅」から徒歩5分

勤務時間

休憩60分

★週3日ノー残業デー(月水金)

給与

21万6,900円 ~

★時間外手当(1分単位で支給)

休日休暇

・年間休日124日(完全週休2日制・土日祝休み)
・年次有給休暇(入社から6か月経過時に10日間付与)
・スーパーリフレッシュ休暇(16連休/入社後1年後から)

待遇・福利厚生

■社員販売制度
└テレビショッピングやECサイトで紹介している商品が社員価格で購入可
■自社理解ポイント
└ジャパネットの各サービスで利用可能なポイントを支給
■ランチ補助制度
└毎月10食無料のランチ補助
■ハピめし
└5千円相当の豪華ディナーなどの誕生月プレゼント
■慶事お祝いカタログ
└結婚・出産・入学などご自身やご家族のお祝いに商品カタログをプレゼント
■スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント
■定期健康診断(がん検診や婦人科検診などオプション検診受診可能)
■社内研修制度(仕事の進め方や、防災・お金など生活に関わる内容など実用的な研修)
■社内図書コーナー
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