ITサポートエンジニア／テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
Description
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■ この求人のポイント
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＼「健康経営優良法人」認定企業／待遇・福利厚生も充実♪未経験でも年収490万円スタートが可能です！
【安定基盤】創業57年│大手損保会社等と安定取引
【8割が未経験入社】異業種からの転職者が多数活躍！
【研修2カ月】専任講師がITの基礎から教えます！
【やりがい実感】お客様の課題解決に貢献できる
【待遇も充実】未経験でも年収490万円スタートが可能
【環境◎】土日祝休・年休120日以上・残業月15h程度
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＼2カ月の研修でITデビュー／未経験からスタートし、お客様の課題を解決できるIT人材に成長できます！
《創業57年の安定企業》
1969年の創業以来、ITコンサルティングからシステム開発・運用・保守までをワンストップで手がける当社。保険・銀行・製薬などの大手各社・官公庁と直接取引を続け、安定成長を続けています！
《未経験からIT人材に》
当社の自慢はゼロからITスキルを身につけられる研修体制。今回の採用でも経験は一切問いません。あなたも未経験からITデビューし、市場価値の高いIT人材に成長しませんか？
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■ 仕事内容
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具体的には
【想定される業務】
《ITサービス管理》
◆システム変更計画におけるリスク管理、安定稼働に向けた課題解決
◆インシデント管理、問題発生時の課題整理
◆システムのサービスレベルの維持・管理
◆ユーザーアカウントの設定・変更
◆アクセス権限の設定・変更
◆セキュリティポリシーの適用 など
入社後の流れ
＼未経験でも安心／
専任講師による2カ月の研修をご用意！
IT知識・ノウハウをゼロから学べます。
【学習カリキュラムの例】
◆コンピュータシステムの基礎研修
◆システムインフラ入門
◆仮想サーバ、クラウドについて
◆サーバ管理、ネットワーク基礎について
◆Unix/Linuxについて など
配属先の編成
《20～30代メンバーが活躍中》
風通しがよく、年齢関係なくコミュニケーションがとりやすい環境。
《先輩たちも未経験スタート》
未経験者の気持ちに寄り添って、
丁寧にサポートするので安心！
《チーム制だから安心》
チームで協力しながらお客様をご支援。
お互いにフォローし合いながら高め合える関係です
ある1日の流れ
▼09:00／出社、メールチェック
▼10:00／サーバの監視、バックアップ確認
▼11:00／お問合せ対応
▼12:00／ランチ
▼13:00／会議、クライアントと打ち合わせ
▼16:00／プロジェクト対応、報告書作成
▼17:30／夕会後、退社
※残業は月平均15時間程度
メリハリをつけて働くことができます♪
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■ 対象となる方
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■応募条件
・社会人経験2年以上
入社後、2カ月の研修をご用意。
先輩たちが丁寧にサポートしますので、
未経験でも安心してご応募ください！
＼8割が未経験スタート／
介護、小売、金融、教育など、
異業種からの転職者が多数活躍中！
【こんなあなたにピッタリ！】
◎ゼロからITスキルを身につけたい方
◎自身の市場価値を高めたい方
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎人の役に立てる仕事がしたい方
【あれば活かせる経験・スキル】※必須ではありません
◇IT業界の経験
◇ITILに関する知識
◇IT系の資格
└基本情報技術者試験、Oracle、ITIL、ITパスポート、LPICなど
◇Linuxコマンドの知識
安心して長く働ける「健康経営優良法人」認定企業
《しっかり休めて残業少なめ》
完全週休2日制（土日祝休み）で、
年間休日120日以上。
有給取得率は80％。
残業は月平均15時間程度です。
《ライフイベントにも柔軟に対応》
産休・育休からの復帰率は88％。
時短勤務制度も利用できます。
「離職率8.6％」の実績が、
安心して長く働ける環境の証です！
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■ この仕事に向いている人
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〇誰かの役に立てることに喜びを感じる方
お客様のITパートナーとして課題解決に取り組み、感謝される仕事です。お客様に対して誠実かつ真摯な対応ができる方、誰かの役に立てる仕事がしたい方に向いています。
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■ この仕事に向いていない人
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▲学ぶ意欲に欠ける方
研修後も積極的に新しい知識を吸収し、スキルアップを図ることが、お客様への貢献につながります。受け身ではなく、自分から学ぶ姿勢を大切にし、新しいことにチャレンジしていきましょう。
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■ 勤務時間
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9:00～17:30（実働7時間30分／休憩60分）
※残業は月15時間程度と少なめです。
※育児や介護とも両立しながら活躍できるよう、時短勤務制度も利用可能です。
※ライフステージの変化の中でも柔軟に活躍し続けることができます！
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■ 勤務地
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【転勤なし/U・Iターン歓迎】
◆多摩オフィス
東京都多摩市
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
※一部の部門では部分的にリモートワークも可能となります。
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
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■ 交通アクセス
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小田急線『小田急多摩センター駅』より徒歩11分
京王線『京王多摩センター駅』より徒歩11分
多摩都市モノレール『多摩センター駅』より徒歩9分
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■ 給与
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月給：269,100～358,500円+賞与年3回（昨年実績4.8か月分）+諸手当
※経験、能力等を考慮し決定します。
※試用期間3ヶ月（待遇変更なし）
初年度年収
490万円～630万円
モデル年収例
年収470万円／一般職経験1年
年収510万円／サブリ－ダー職経験3年
年収570万円／チームリーダー職経験5年
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■ 昇給・賞与
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昇給：年1回（4月）
賞与：年3回（7月・12月・3月） ※2025年度実績／4.8か月分
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■ 諸手当
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- 残業手当（全額支給）
- 通勤交通費（全額支給）
- 家族手当
⇒子：一人5,000円/月 ※何人でも可
- 住宅手当
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■ 休日・休暇
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☆年間休日120日以上☆
- 完全週休2日制（土日）
- 祝日
- 年末年始（4日）
- 有給休暇 ★有休消化率80％（2025年度）
- 結婚休暇（5日）
- 慶弔休暇
- 出産・介護休暇
- 私傷病休暇
- 特別連続休暇
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■ 福利厚生
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- 各種社会保険
- 退職金制度
- 財形貯蓄制度
- 保険料補助制度
- 優良図書補助制度
- 団体扱い保険（生保、損保）
- 各種保養所
- 確定拠出年金
- 資格取得支援制度
- TOEIC報奨金（支給例：700点以上／10万円、800点以上／15万円、900点以上／20万円）
- 資格取得報奨金（最大20万円／基本情報技術者、LPIC、ITILファンデーション等）
- 産前・産後・育児休暇
- 介護休暇
- ボランティア休暇
- 私傷病休暇
- 受動喫煙対策：屋内禁煙
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■ 会社・仕事の魅力
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＼離職率8.6％／安心×成長の両方が叶えられる会社！
【安定性も将来性も万全】
前身の会社を含めると歴史は57年。大手損害保険会社をはじめ、多くのお客様のITパートナーとして信頼関係を築いています。将来も安心ですよ！
【スキルアップをサポート】
入社後、専任講師による2カ月の研修からスタート。その後も、資格取得支援制度やオンライン講座「Udemy」など、学び続けられる環境が整っています。
【お客様に感謝されるやりがい】
ITの力と抜群のチームワークでお客様の課題解決に貢献するのがミッション。お客様のお役に立つことができ、「ありがとう」の言葉を直接いただけるのがやりがいです！
【将来も必要とされるIT人材に】
大手保険会社のシステム部門で、大規模なシステム運用の経験を積める環境。高度なノウハウを身につけ、市場価値の高いエンジニアにキャリアアップできます。
【手厚い待遇・福利厚生】
2025年度（年3回）4.8カ月！
住宅手当・家族手当・退職金制度など福利厚生も整っています◎
【ワークライフバランス抜群】
★完全週休2日制（土日祝休み）
★年間休日120日以上
★有給取得率80％
★残業は月平均15時間程度
★育休復帰率88％
★「健康経営優良法人2026」認定 など
安心して長期的なキャリアを築けます！
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■ マイナビ転職編集部より
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これからIT業界に飛び込むのなら、ただデビューできるだけでなく、将来のキャリアを見据えて転職先を選びたいもの。
その点、インフォテック・サービスなら大規模なシステム運用を通じてスキルを磨ける上、研修や資格取得支援制度などを通じて、市場価値の高いエンジニアに成長できる。
安定性と成長性を併せ持つ同社でワンランク上のキャリアを目指したい方は、今回の採用のチャンスを逃さないでほしい。
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■ 経験
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職種・業種未経験OK
応募資格
■応募条件
・社会人経験2年以上
入社後、2カ月の研修をご用意。
先輩たちが丁寧にサポートしますので、
未経験でも安心してご応募ください！
＼8割が未経験スタート／
介護、小売、金融、教育など、
異業種からの転職者が多数活躍中！
【こんなあなたにピッタリ！】
◎ゼロからITスキルを身につけたい方
◎自身の市場価値を高めたい方
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎人の役に立てる仕事がしたい方
【あれば活かせる経験・スキル】※必須ではありません
◇IT業界の経験
◇ITILに関する知識
◇IT系の資格
└基本情報技術者試験、Oracle、ITIL、ITパスポート、LPICなど
◇Linuxコマンドの知識
安心して長く働ける「健康経営優良法人」認定企業
《しっかり休めて残業少なめ》
完全週休2日制（土日祝休み）で、
年間休日120日以上。
有給取得率は80％。
残業は月平均15時間程度です。
《ライフイベントにも柔軟に対応》
産休・育休からの復帰率は88％。
時短勤務制度も利用できます。
「離職率8.6％」の実績が、
安心して長く働ける環境の証です！
勤務時間
9:00～17:30（実働7時間30分／休憩60分）※残業は月15時間程度と少なめです。
※育児や介護とも両立しながら活躍できるよう、時短勤務制度も利用可能です。
※ライフステージの変化の中でも柔軟に活躍し続けることができます！
福利厚生
- 各種社会保険
- 退職金制度
- 財形貯蓄制度
- 保険料補助制度
- 優良図書補助制度
- 団体扱い保険（生保、損保）
- 各種保養所
- 確定拠出年金
- 資格取得支援制度
- TOEIC報奨金（支給例：700点以上／10万円、800点以上／15万円、900点以上／20万円）
- 資格取得報奨金（最大20万円／基本情報技術者、LPIC、ITILファンデーション等）
- 産前・産後・育児休暇
- 介護休暇
- ボランティア休暇
- 私傷病休暇
- 受動喫煙対策：屋内禁煙