ITサポートエンジニア

仕事内容

あなたにお任せするのは、中小企業のオフィス内のパソコン、インフラ・ネットワーク、IT機器などの業務を支えるIT技術の保守業務をおこなう「ITボランチ」サービスになります。クライアント企業様をご担当いただき、IT全般に関する保守サポート、課題解決の提案、トラブルシューティングなどのご対応をいただきます。
情シスや社内SEの業務のような業務内容を企業担当者に代わりご対応する仕事となります。どちらかといえば技術力よりもクライアントのお悩みや課題を聞く力が大切な仕事です。

クライアントが本来の事業に集中できるように、IT業務全般はお任せいただけるようになることが最大のミッションです。

中小企業が専任のIT担当者を設置することはコスト面などから難しいのが現状です。ITボランチは中小企業のIT関連のよろず相談サービスとして企業の業務をITでバックアップしています。

業務内容がわからなくても大丈夫！パソコンに詳しい！自宅のネット回線の設定はできる！くらいで大丈夫。先輩社員がマンツーマンで１つ１つ教えてくれます。勉強しながらスキルを磨いてプロフェッショナルを目指せる環境です。

課題を解決した際に「ありがとう」と言ってもらえるとやりがいを感じますよ。

また、大きな特徴として担当いただくクライアント数及びボリュームによって、インセンティブが付与されます。
担当すればするほど、クライントからの評価が上がり契約ボリュームが増えれば給与に大きく反映されます。

将来的に部下を持てるようになれば、部下の結果もインセンティブに加味されますので、成果があがり、クライアントの満足度を向上すれば給与が増えるので、大きく稼ぐことも可能なお仕事です。

応募資格

未経験者歓迎

募集背景

現在40社以上のクライアントのIT保守をしていますが、既存のクライアントから新規顧客をご紹介いただいたり、Webサイトからのお問い合わせで新規クライントが安定して増加している中、サービスレベルの向上をするために増員いたします。

勤務地・交通

東京都千代田区鍛治町2-10-11イマジクスビル８F

転勤はありません。

JR神田駅より徒歩5分、東京メトロ銀座線神田駅より徒歩3分、都電新宿線岩本町駅より徒歩5分

勤務時間

◎実働８時間、休憩1時間
◎残業は月平均0時間から10時間

給与

28万円 ～ 41万6,000円

経験・能力を考慮して決定します。
インセンティブ制度あり

休日休暇

◇ 週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる）
◇ 祝日
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気