ITサポートエンジニア職/テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
Description
------------------------------------------------
■ この求人のポイント
------------------------------------------------
完休二日&週3在宅可&残業少なめで働きやすさ抜群★研修・資格補助などスキルアップサポートも充実◎
当社は人材育成・業務改善領域をメインにした高品質なソフトウェアを提供しています。マイクロフィルム関連サービスとソフトウェア開発から始まった『アシストマイクロ』、一貫したシステム受託開発でお客様に伴走する『グリーン情報システムズ』のメンバーが合流し、2024年に『コレオス株式会社』として新たなスタートを切りました。
社員の個性を尊重する社風で柔軟なワークスタイルが叶います。当社で共に活躍してみませんか?
------------------------------------------------
■ 仕事内容
------------------------------------------------
具体的には
- LMSに関するメール・電話での問い合わせ対応
- 操作説明・利用方法案内
- 障害発生時の一次切り分け
- アカウント作成および管理
- 教材データの登録および管理
- システム運用サポート業務全般
経験を積み、将来的には導入支援や上流工程へのキャリアアップも目指していただけます。
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
\働きやすさとキャリアアップを両立◎/
先進的な海外のソフトウェアに触れ、学ぶことができる環境で、グローバルな製品を取り扱う当社ならではの現場経験を積んでいただけます。
OJTだけでなく、階層別研修や社内勉強会、資格取得支援などスキルアップへのサポートも万全。離職率8%、平均残業時間13時間程度と働きやすさ抜群★
------------------------------------------------
■ 対象となる方
------------------------------------------------
【学歴】
不問
【必須条件】
チームで連携し、円滑なコミュニケーションを取りながら成果を追っていただける方
【歓迎条件】
IT業界へのキャリアチェンジを目指している方
ヘルプデスク・カスタマーサポート・コールセンターでの実務経験
営業事務経験
学校事務経験
教育DX分野にご興味のある方
------------------------------------------------
■ 勤務時間
------------------------------------------------
<フレックスタイム制>
- 1日の標準労働時間/8時間
- コアタイム 11:00~15:00
- 標準的な勤務時間帯/9:00~18:00
- フレキシブルタイム 7:00~11:00/15:00~20:00
- 休憩:60分
- 時間外労働有無:有(月平均13時間程度)
- 時短勤務:相談可
------------------------------------------------
■ 勤務地
------------------------------------------------
<松本サテライトオフィス>
長野県松本市渚3-10-15 第3MATビル2F
転勤:なし
リモート・在宅勤務:相談可(週3日まで)
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
長野県
------------------------------------------------
■ 交通アクセス
------------------------------------------------
JR東日本・松本電鉄「松本駅」下車、徒歩10分
------------------------------------------------
■ 給与
------------------------------------------------
月給:299,250円~311,594円
<月給内訳>
- 基本給:240,000円~250,000円
- その他一律固定手当含む:3,000円
- 固定残業手当:56,250円~58,594円(月30時間分/超過分別途支給)
※経験、能力を考慮の上決定します※試用期間3ヶ月(待遇の変更なし)
初年度年収
350万円~420万円
------------------------------------------------
■ 昇給・賞与
------------------------------------------------
- 昇給:あり
------------------------------------------------
■ 諸手当
------------------------------------------------
- 通勤手当
- 在宅勤務手当
------------------------------------------------
■ 休日・休暇
------------------------------------------------
【年間休日125日】
- 完全週休2日制(土日祝)
- 年次有給休暇:入社半年経過後10日~
- 育児休暇(取得実績あり/育休後復帰率100%)
------------------------------------------------
■ 福利厚生
------------------------------------------------
- 各種社会保険完備
- 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
- 確定拠出年金制度
- 母性健康管理制度
- 時差勤務制度
- 副業可
- 階層別研修
- 社内勉強会
- 外部サービス契約
- 資格取得支援制度
- 一部自社取り扱い製品無償提供
- 私服勤務可
- リフレッシュルーム完備
- インフルエンザ予防接種代補助
------------------------------------------------
■ 経験
------------------------------------------------
職種・業種未経験OK
応募資格
【学歴】
- 不問
【必須条件】
- チームで連携し、円滑なコミュニケーションを取りながら成果を追っていただける方
【歓迎条件】
- IT業界へのキャリアチェンジを目指している方
- ヘルプデスク・カスタマーサポート・コールセンターでの実務経験
- 営業事務経験
- 学校事務経験
- 教育DX分野にご興味のある方
勤務時間
<フレックスタイム制>- 1日の標準労働時間/8時間
- コアタイム 11:00~15:00
- 標準的な勤務時間帯/9:00~18:00
- フレキシブルタイム 7:00~11:00/15:00~20:00
- 休憩:60分
- 時間外労働有無:有(月平均13時間程度)
- 時短勤務:相談可
福利厚生
- 各種社会保険完備
- 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
- 確定拠出年金制度
- 母性健康管理制度
- 時差勤務制度
- 副業可
- 階層別研修
- 社内勉強会
- 外部サービス契約
- 資格取得支援制度
- 一部自社取り扱い製品無償提供
- 私服勤務可
- リフレッシュルーム完備
- インフルエンザ予防接種代補助