ITサポートヘルプデスク

仕事内容

【職種名】

IT端末のヘルプデスク

【お仕事の内容】

企業様で使用するモバイル端末・タブレットなどIT機器のヘルプデスクのお仕事になります。

具体的には

・OSアップデートなどの実施

・アプリケーションなどの動作確認

・操作方法などの問い合わせ対応（電話・メール）

・手順書作成補助

・Excelファイルを使用してのスケジュールなど管理全般（関数など使用します）

※一人ひとりのスキルに合わせて、少しずつ業務をお任せします。

●私たちの働き方

・残業ほぼなし：月平均残業時間は10時間未満。プライベートの時間もしっかり確保できます。

・メリハリのある勤務体系：定時で帰れる日も多く、仕事とプライベートを両立できます。

・多様性を尊重：個々のライフスタイルや価値観を大切にし、自由でオープンな職場を目指しています。

●この仕事を通じて得られるもの

・ITの基礎知識とスキル：未経験からでも、技術や知識を身につけ
られます。

・キャリアパスの広がり：ITサポートを基盤に、システムエンジニアやプロジェクトマネージャーへの道も目指せます。

・チームで成長する喜び：お客様とチームの「ありがとう」が、日々のやりがいに繋がります。

●こんな方にぴったり！

・プライベートを充実させたい方：残業が少なく、オンとオフのメリハリを大切にできる環境です。

・成長意欲がある方：安心の研修制度と、スキルアップをサポートする環境があります。

・コミュニケーションが得意な方：クライアントの課題に寄り添い、解決策を提案するやりがいのあるお仕事です。

・安定したキャリアを築きたい方：IT業界の基礎を学びながら、長期的にキャリアを形成できます。

応募資格

パソコン使用経験のある方（ショートカットキー使用可能）
Excel関数のご理解のある方
電話・メール対応必須
人とコミュニケーションを取るのが好きな方

募集背景

チーム増員により、人材募集中です。
募集人数：3名

勤務地・交通

東京都港区港南

各線品川駅港南口より徒歩8分

勤務時間

実働時間：8時間/日（残業ほぼありません。）

給与

25万円 ～ 45万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇昇給あり（年3%～実績あり）