ITサポートスタッフ

仕事内容

✨未経験からITエンジニアを目指せる✨
＼＼ 職場のPC・IT環境を支えるITサポートスタッフ ／／
✅ 未経験・第二新卒・フリーター大歓迎
✅ 研修＆マニュアル完備で「ITは初めて」でも安心
✅ 年間休日125日
✅ GW・夏季・年末年始の長期休暇あり
✅ 月給25万円以上スタート
✅ 残業はほとんどなし！10時始業で朝もゆったり

【✨お任せするお仕事】
「新しいパソコンを使えるようにしてほしい」「プリンターが反応しない」「Wi-Fiが途切れる」
オフィスで働く社員さんのIT環境を整え、
トラブルがあれば電話・チャット・訪問で対応するのが
ITサポートスタッフのお仕事です。

・パソコンやスマホ、周辺機器のセットアップ・設定作業
・入社／退職にあわせたPCの準備やアカウントの作成・削除
・プリンター、Wi-Fi、モニターなどの接続トラブルの切り分け
・ソフトウェアのインストールやアップデート作業
・「使い方がわからない」への電話・チャットでのサポート
・社内のIT機器やライセンスの台帳管理
・対応が難しい内容は専門エンジニアへ引き継ぎ

など

はじめは先輩とペアを組み、
簡単な設定作業から少しずつ担当していきます。
手順はマニュアルにまとまっているので、
メールや文字入力ができるレベルで問題ありません。
目の前で「直った！ありがとう」と言ってもらえるので、
成長と手応えを実感しやすいポジションです。
ITサポートで現場の基礎を身につけたあとは、システム運用・監視や
サーバー・ネットワーク構築などエンジニア職へのキャリアアップも◎

「機械やパソコンの設定を触るのが嫌いじゃない」
「人に感謝される仕事がしたい」
「手に職をつけて将来の安心を手に入れたい」

そんな方を、専任の先輩が入社後もていねいにフォローします。

応募資格

＼
未経験・人柄重視の採用です◎
／

学歴・職歴は問いません。
フリーターの方、ブランクがある方、社会人経験が浅い方も大歓迎です。
「ITのスキルを身につけたい」
「人の役に立つ仕事で長く安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています。
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✨パソコンやスマホなどの機器を触るのが好きな方
✨困っている人に親切に対応できる方
✨手順に沿ってコツコツ作業を進められる方
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募集背景

案件の増加により10名程度

勤務地・交通

埼玉県さいたま市大宮区錦町

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ テレワーク・在宅OK

給与

25万円 ～ 97万円

休日休暇

◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由