ITSM Solution Architect (d/w/m)
Arbeiten an der Charité
Mit über 230 engagierten Mitarbeitenden ist unsere IT ein essenzieller Bestandteil des gesamten Betriebes: Wir tragen zur Effizienz und Sicherheit bei. Wir bieten dir spannende Aufgaben und Projekte in denen du eine aktive Rolle einnimmst. Du unterstützt Projekte, die IT-Lösungen im Gesundheitswesen voranbringen, damit die Versorgung sicher, effizient und zukunftsfähig bleibt. Du willst IT nicht nur denken, sondern auch mitgestalten? Dann werde Teil der Charité!
Die Stelle im Überblick
- In dieser Rolle verantwortest du die fachliche, technische und strategische Architektur der zentralen ITSM-Plattform sowie deren Einordnung in die bestehende Unternehmens- und Systemlandschaft an der Charité
- Entwickle verbindliche Architektur- und Lösungsvorgaben als auch technische Standards und Leitplanken für die Plattform
- Berate Platform Owner bei der Administration und Entwicklung architekturrelevanter Entscheidungen und prüfe technische Entwürfe, Konfigurationen sowie Erweiterungen und Integrationen
- Gestalte die Plattform-, Daten- und Integrationsarchitektur im Zusammenspiel mit der bestehenden Unternehmens- und Systemlandschaft
- Sichere die Einhaltung von Plattformstandards, herstellerseitigen Best Practices sowie Anforderungen an Wartbarkeit, Upgradefähigkeit, Informationssicherheit und Betriebsstabilität
Danach suchen wir
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Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik oder alternativ eine IT Ausbildung mit nachweisbarer, relevanter, langjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im IT-Service-Management, idealerweise in der Konzeption, Architektur oder Integration komplexer ITSM-Lösungen
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Fundierte Kenntnisse in mindestens einer marktführenden ITSM-Plattform (Standardfunktionen, Datenmodelle, Integrationsmöglichkeiten, herstellerseitigen Best Practices)
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Erfahrung mit ITIL-Praktiken, technischer Governance, Enterprise Architecture Management, Plattform-Lifecycle-Management sowie Upgrade- und Risikomanagement
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Kenntnisse in Architektur-, Design- und Konfigurationsreviews sowie in technischer Qualitätssicherung, IT-Security, Informationssicherheit, Datenschutz und Berechtigungskonzepten
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Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) setzen wir voraus
Das bringt die Charité mit
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice und remote zu arbeiten
- Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
- Spannende Aufgaben in herausfordernden Projekten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung
- Zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
- Zertifizierung als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen seit 2007 - Hier findest du weitere Informationen