ITSM資訊服務管理人員

1.協助資訊服務管理(ITSM)相關工作，事件管理、問題管理、需求管理等流程規劃改善，提升IT服務品質。
2.協助IT主管們進行資訊治理相關事務，包括規範整理與修訂。與集團海外各公司聯繫，資料蒐集、分析與彙整，與集團願景及政策保持一致性。
3.協助優化專案管理作業流程，追蹤各專案進度與效益。
4.協助內外部查核作業，確保作業合規性。