J120_品保部部級主管(桃園廠)

全面品質策略與管理：推動公司品質方針、策略與長期改善計畫，確保符合ISO品質標準。

1.供應商品質管理 (SQE)
※ 規劃供應商品質體系，包括供應商稽核、進料檢驗標準制定、供應商持續改善計畫。
※ 主導供應鏈異常改善與8D報告審核，確保供應端品質穩定。

2. 客戶品質管理 (CQE)
※ 負責客戶抱怨、異常與退貨分析 (RMA)，並推動跨部門改善。
※ 維護客戶關係，確保品質 KPI（如PPM、客訴率、RMA Cost）達成或優於客戶標準。

3.品質系統管理(QSA)
※ 品質策略與目標制定：制定部門的品質政策和年度品質目標，並監控品質績效指標。
※ 持續改善：監控良率、客訴等指標，並推動改善計畫，以提升產品信賴度和整體品質。

4. 製造端品質管理(IQC、IPQC、FQC、OQC)
※ 督導工廠製造品質及推動現場品質改善專案。
※ 領導內部品質稽核、製程異常處理與持續改善活動。

【團隊與組織管理】
※ 管理並培育跨領域品保團隊，建立明確的績效指標與發展計畫。
※ 推動部門間與製造、供應鏈、客戶端的跨部門溝通協作。