J15A 旅遊產品營運專員(顧客對應)

【工作內容】
1.訂單追蹤與轉化：主動聯繫未完成付款之旅客，提供即時協助並引導完成訂單付款。
2.關懷取消訂單：針對未付款之取消訂單，了解旅客未付款原因並協助解決。
3.協助訂單處理：協助訂單全流程處理，並需與公司內部客服同仁/外部供應商溝通協調。
4.營運流程與專案執行：遵循團隊標準作業流程維持日常運營，並完成主管交辦事項。

【職務條件】
1.熟悉Word、Excel、PowerPoint等文書作業軟體
2.具備良好的數據概念與邏輯
3.具備良好的溝通協調能力

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