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人工智能股份有限公司

[JD-0008技術服務]公部門駐點系統工程師-資訊系統維運/技術支援(工作地點近板橋車站)(正職缺,非派遣)

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Description

如果你具備資訊系統維運、問題排除與使用者支援經驗,並希望在穩定的專案環境中發揮技術專長,歡迎加入我們。
本職務將長期駐點(正職缺,非派遣)於公部門客戶端(近板橋車站),負責日常資訊系統、伺服器與相關設備維運,協助第一線技術支援與異常排除,確保系統穩定運作與服務品質。你也將成為公司與客戶之間的重要技術溝通窗口,在專案執行中扮演關鍵角色。

【工作內容】:

  • 負責公部門客戶端資訊系統、伺服器與相關設備之日常維護與監控。
  • 即時處理使用者回報之系統異常、操作問題與故障排除,確保服務不中斷。
  • 執行例行性系統檢查、維運作業與環境設定,範圍包含軟體、硬體與網路。
  • 撰寫並維護技術文件、操作手冊、維運紀錄與報告。
  • 協助新系統或新技術之導入、測試與上線支援。
  • 擔任公司與客戶之第一線技術窗口,進行需求回饋、問題追蹤與溝通協調。
  • 配合專案需求長期駐點,並遵循公部門作業流程與資訊安全規範。

【此職務的價值與學習亮點】:
-工作地點處於交通最便利的核心區域,高鐵、捷運、公車都可直達
-同時可學習與應用到資訊與通訊雙主流的技術
-系統與產品的應用,與智能AI的價值有高度連結
-工作地點穩定,免去奔波行程
-補助資安與AI證照考取,可提升更好的技能價值

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