Jefe/a central de Operaciones (Seguridad Electrónica)

Nuestro cliente, Importante organización de seguridad privada busca incorporar un/a Jefe/a de Central de Operaciones para liderar el funcionamiento integral de su centro de comando y control.

La posición tendrá la responsabilidad de asegurar la continuidad operativa de la Central, coordinar al equipo de operadores y dirigir la respuesta inicial ante incidentes, emergencias y situaciones críticas.

Principales responsabilidades Liderar y organizar al equipo de operadores. Garantizar la cobertura y continuidad operativa durante las 24 horas. Coordinar la respuesta ante incidentes y emergencias. Aplicar y controlar protocolos de actuación y escalamiento. Mantener comunicación permanente con coordinadores y Gerencia de Operaciones. Supervisar plataformas de CCTV, alarmas, GPS, control de accesos, rondas y botones de pánico. Auditar comunicaciones, novedades, reportes y eventos críticos. Elaborar indicadores, informes operativos y planes de mejora. Evaluar el desempeño del equipo y detectar necesidades de capacitación.

Requisitos excluyentes Secundario completo. Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares dentro de seguridad privada, seguridad electrónica, centrales de monitoreo o centros de control. Experiencia comprobable liderando equipos operativos. Conocimientos avanzados de CCTV, DVR, NVR, VMS, alarmas, GPS y sistemas de control de accesos. Excel avanzado para el análisis de información, indicadores y elaboración de reportes. Disponibilidad full time y para atender contingencias operativas.

Se valorará Formación terciaria o universitaria vinculada con Seguridad, Tecnología, Sistemas o Gestión Operativa. Capacitación en gestión de emergencias, manejo de crisis, videovigilancia o liderazgo. Manejo de Power BI y herramientas de Business Intelligence.

Se ofrece Posición jerárquica dentro de la estructura de Operaciones. Medicina prepaga individual. Cobertura del monotributo. Herramientas tecnológicas para la gestión. Posibilidades de desarrollo profesional.