Jefe/a de Rango Restaurante - Meliá Palma

En Meliá Hotels International creemos que el éxito de nuestro equipo es la clave para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Jefe/a de Sector apasionado/a por la excelencia en el servicio, con capacidad de liderazgo y orientación al cliente, para incorporarse a nuestro equipo. Misión: Organizar y supervisar el servicio diario en el restaurante o área asignada. Coordinar y distribuir las tareas del equipo de camareros/as y ayudantes. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Meliá Hotels International. Atender y resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y profesional. Colaborar con cocina y otros departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente. Realizar el seguimiento de la satisfacción de los huéspedes y promover acciones de mejora continua. Supervisar la correcta preparación, montaje y cierre de los puntos de servicio. Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales. Participar en la formación y desarrollo del equipo. ¿Qué buscamos? Formación relacionada con Turismo, Hostelería o Restauración. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector hotelero. Experiencia en gestión y coordinación de equipos. Nivel alto de español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. Orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.