Jefe/a de sala
¿Estás listo para liderar un equipo de profesionales y garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes? Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo como Jefe/a de Sala en nuestro establecimiento. En este rol, serás responsable de supervisar y capacitar a un equipo dinámico, garantizando un servicio de alta calidad y una gestión eficiente de nuestras mesas.
Como Jefe/a de Sala, tus principales responsabilidades incluirán:
Supervisión del personal: Liderar y motivar a tu equipo, asegurando que cada miembro cumpla con los estándares de excelencia en el servicio.
Gestión de mesas: Organizar y optimizar el uso de las mesas, garantizando una experiencia fluida y eficiente para nuestros clientes.
Servicio al cliente: Garantizar un servicio al cliente excepcional, anticipando y respondiendo a las necesidades de nuestros huéspedes.
Formación de nuevos empleados: Diseñar e impartir programas de capacitación para garantizar que todo el personal esté preparado para brindar un servicio de calidad.
Servicio en sala: Demostrar y liderar por ejemplo, participando activamente en el servicio a los clientes cuando sea necesario.
Gestión de hostelería: Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y sin problemas para nuestros clientes.
Para este puesto, buscamos a un/a candidato/a con al menos 2 años de experiencia en un rol similar en el sector HORECA. Además, se requiere un nivel mínimo de Educación Secundaria Obligatoria. Las habilidades clave incluyen:
Liderazgo y habilidades de supervisión: Capacidad para motivar y guiar a un equipo de manera efectiva.
Excelentes habilidades de atención al cliente: Enfoque proactivo y capacidad para anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.
Conocimiento de la gestión de salas y hoteles: Familiaridad con los procesos y procedimientos del sector de la hostelería.
Habilidades de formación y desarrollo: Capacidad para diseñar e impartir programas de capacitación efectivos.
Organización y gestión del tiempo: Habilidad para priorizar y coordinar múltiples tareas de manera eficiente.
Únete a nuestro dinámico equipo y disfruta de un ambiente de trabajo estimulante y con oportunidades de crecimiento. Ofrecemos un entorno laboral positivo y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Únete a nosotros y conviértete en el/la Jefe/a de Sala que marque la diferencia.